تحديث البرنامج غير متوفر أو مفقود من الخيارات في هاتف Galaxy A55

[Darknight1998]

مرحباً يا مجتمع سامسونج

أواجه مشكلة مع هاتفي جالاكسي A55، فبعد استخدامه لسنوات، اختفى خيار تحديث البرامج من الإعدادات، ولا أستطيع التحقق من وجود تحديثات. لا أعرف السبب حقاً، حاولت البحث عنه في جوجل وجربت جميع الحلول دون جدوى. هل واجه أحدكم هذه المشكلة من قبل؟

شكراً لكم 🙏

[ÃĻĤÃŽÍŃ]

لا اكيد جهازك يحتاج إلى فورمات وبعده سيعود إلى طبيعته

[System_Kitchen]

اي جرب المفروض يزبط

[Samsung_Expert]

هل حاولت الضغط عليها من خلال الزر الموجود تحت device care 

يمكنك التواصل معنا

https://www.samsung.com/levant/support/

[Darknight1998]

شكراً لكم جميعاً على دعمكم، ولكنني قمتُ بتهيئة الهاتف، ولله الحمد تم حل المشكلة.