اهلا و سهلا بك سيدي الكريم نشكر لك تواصلك معنا سيدي الكريم بالنسبة لاستفسارك نعتذر منك كثيرا عن المشكلة التي تواجهها كما نعتذر بشدة عن الإزعاج الذي تواجهه
عندما يسخن الجهاز أثناء شحن البطارية
قم بما يلي عندما ترتفع درجة حرارة الجهاز: • افصل الشاحن عن الجهاز وأغلق أي تطبيقات قيد التشغيل. انتظر يبرد الجهاز ثم يبدأ في شحن الجهاز مرة أخرى. • إذا ارتفعت درجة حرارة الجزء السفلي من الجهاز ، فقد يكون ذلك بسبب توصيل USB الكابل تالف. استبدل كبل USB التالف بكابل جديد معتمد من سامسونج واحد. • عند استخدام شاحن لاسلكي ، لا تضع مواد غريبة ، مثل الأجسام المعدنية ، المغناطيس والبطاقات الشريطية المغناطيسية بين الجهاز والشاحن اللاسلكي. ------------------------------------------
عندما يسخن الجهاز أثناء الاستخدام
قم بما يلي عندما ترتفع درجة حرارة الجهاز: • حافظ على الجهاز محدثًا بأحدث البرامج. • قد تؤدي التعارضات بين التطبيقات قيد التشغيل إلى ارتفاع درجة حرارة الجهاز. أعد تشغيل الجهاز. • قم بإلغاء تنشيط ميزات Wi-Fi و GPS و Bluetooth عند عدم استخدامها. • أغلق التطبيقات التي تزيد من استهلاك البطارية أو التي تعمل في الخلفية عندما غير مستخدم. • حذف الملفات غير الضرورية أو التطبيقات غير المستخدمة. • تقليل سطوع الشاشة. • إذا ارتفعت درجة حرارة الجهاز أو شعرت بالسخونة لفترة طويلة ، فلا تستخدمه لفترة. إذا استمرار ارتفاع درجة حرارة الجهاز ، نرجو منك التواصل مع اقرب مركز صيانة لسامسونج , لكي يتم فحص جهازك على ايدي فنيي سامسونج. و لمعرفة اقرب مركز صيانة نرجو منك الذهاب الى : http://samsung.com/le>> ثم الاتصال بنا و اختر بلدك
