- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-19-2023 07:42 PM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-19-2023 08:01 PM (Last edited 09-19-2023 08:01 PM ) in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-19-2023 08:06 PM in
جالاكسى Aوبعدين لما جيت اشوف الشاشة لقيت بقعة صغيرة.
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-19-2023 08:08 PM in
جالاكسى Aلكن لو فتحت صورة بيضة مثلا الشاشة تمام مبيكونش ظاهر فيها البقعة.
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-22-2023 05:04 PM in
جالاكسى Aفيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة حل المشكلة:
تحقق من وجود أي تلف خارجي. إذا كان هناك أي تلف خارجي، فهذا يشير إلى أن البقعة قد ظهرت بسبب صدمة أو سقوط. في هذه الحالة، ستحتاج إلى إصلاح الهاتف.
أعد تشغيل هاتفك. في بعض الحالات، قد يساعد إعادة تشغيل الهاتف في حل المشكلة.
قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك. قد تحتوي التحديثات الجديدة على إصلاحات للأخطاء قد تعالج هذه المشكلة.
إذا جربت كل هذه الخطوات ولم تنجح، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في لوحة العرض. في هذه الحالة، ستحتاج إلى إصلاح الهاتف من قبل فني مؤهل.
فيما يلي بعض النصائح لمنع حدوث هذه المشكلة في المستقبل:
كن حذرًا عند استخدام الهاتف. تجنب إسقاط الهاتف أو تعرضه للصدمات.
لا تستخدم الهاتف في درجات حرارة عالية أو منخفضة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تلف لوحة العرض.
لا تعرض الهاتف للماء أو الرطوبة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تلف لوحة العرض.
إذا كنت ترغب في إصلاح الهاتف بنفسك، فيمكنك شراء لوحة عرض جديدة ومحاولة إصلاحها بنفسك. ومع ذلك، يجب أن تكون حذرًا للغاية عند القيام بذلك، حيث يمكن أن يؤدي تلف لوحة العرض إلى إتلاف الهاتف بشكل دائم.
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
09-23-2023 05:56 PM in
جالاكسى Aمساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك
أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه :
1. استاذنك ادخال الكود التالي *#0*#
2. واختار اي لون من الالوان الظاهره Red & green & blue
3. فى حاله ظهور الالوان بصوره طبيعيه يبقى الجهاز يعمل بشكل طبيعى
4. فى حاله عدم ظهور الالوان بصوره طبيعيه يرجى عمل اعاده ظبط مصنع للجهاز من خلال الخطوات الاتيه :
- الضبط
-الاداره العامه
- اعاده الضبط
-اعاده تعييين بيانات المصنع
-اعاده الضبط
-مسح الكل
واستأذن حضرتك
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
فى حاله وجود نفس المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها
و
تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال الرابط الاتي:
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
