Original topic:

بقعة في الشاشة مش مأثرة علي حاجة خالص

(Topic created on: 09-19-2023 08:01 PM)
73 Views
fathy40
Beginner Level 2
Options
جالاكسى A
دوست علي الموبايل A04S ،وبعدين ظهرت بقعة صغيرة بتظهر مع اللون الاسود بس لكن اي لون تاني مبتظهرش خالص. 
 الموبايل متأثر وشغال عادي 
 
 
 ايه الحل او العلاج 
 
 
0 Likes
5 Comments
mistafa2008
Beginner Level 2
جالاكسى A
مش عارف
0 Likes
fathy40
Beginner Level 2
جالاكسى A
دوست برجلي علي شاشة الموبايل بالغلط ،
وبعدين لما جيت اشوف الشاشة لقيت بقعة صغيرة.
0 Likes
fathy40
Beginner Level 2
جالاكسى A
مبتظهرش غير في الألوان الغامقة بس يعني مثلا لو فتحت صورة سودة مثلا تظهر.

لكن لو فتحت صورة بيضة مثلا الشاشة تمام مبيكونش ظاهر فيها البقعة.
0 Likes
hussienaouf
Active Level 6
جالاكسى A
من المحتمل أن تكون البقعة الصغيرة التي تظهر مع اللون الأسود هي تلف في لوحة العرض. يمكن أن يحدث هذا بسبب الصدمات أو السقوط.

فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة حل المشكلة:

تحقق من وجود أي تلف خارجي. إذا كان هناك أي تلف خارجي، فهذا يشير إلى أن البقعة قد ظهرت بسبب صدمة أو سقوط. في هذه الحالة، ستحتاج إلى إصلاح الهاتف.

أعد تشغيل هاتفك. في بعض الحالات، قد يساعد إعادة تشغيل الهاتف في حل المشكلة.

قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك. قد تحتوي التحديثات الجديدة على إصلاحات للأخطاء قد تعالج هذه المشكلة.

إذا جربت كل هذه الخطوات ولم تنجح، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في لوحة العرض. في هذه الحالة، ستحتاج إلى إصلاح الهاتف من قبل فني مؤهل.

فيما يلي بعض النصائح لمنع حدوث هذه المشكلة في المستقبل:

كن حذرًا عند استخدام الهاتف. تجنب إسقاط الهاتف أو تعرضه للصدمات.

لا تستخدم الهاتف في درجات حرارة عالية أو منخفضة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تلف لوحة العرض.

لا تعرض الهاتف للماء أو الرطوبة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تلف لوحة العرض.

إذا كنت ترغب في إصلاح الهاتف بنفسك، فيمكنك شراء لوحة عرض جديدة ومحاولة إصلاحها بنفسك. ومع ذلك، يجب أن تكون حذرًا للغاية عند القيام بذلك، حيث يمكن أن يؤدي تلف لوحة العرض إلى إتلاف الهاتف بشكل دائم.

0 Likes
Samsung Admin
Community Manager
Options
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك
 أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه :
1. استاذنك ادخال الكود التالي *#0*#
2. واختار اي لون من الالوان الظاهره Red & green & blue
3. فى حاله ظهور الالوان بصوره طبيعيه يبقى الجهاز يعمل بشكل طبيعى
4. فى حاله عدم ظهور الالوان بصوره طبيعيه يرجى عمل اعاده ظبط مصنع للجهاز من خلال الخطوات الاتيه :
- الضبط 
-الاداره العامه 
- اعاده الضبط 
-اعاده تعييين بيانات المصنع 
-اعاده الضبط 
-مسح الكل 
واستأذن حضرتك 
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
 Samsung smart switch
 
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
فى حاله وجود نفس المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها
و
تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتي:
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes