بطارية a52s 5g

[toqa110]

هو طبيعي البطارية تنزل 30% واكتر في 5 ساعات بدون استخدام بعد التحديث الأخير ده في حاجات غريبة عاملة تحصل في الموبيل هو نوعه a52s 5g سخونة جامدة بدون استخدم بس اختفت دلوقتي ياريت حد يرد عليا عشان لو مش طبيعي اروح التوكيل ؟

[ahmed0013]

لا مش عادي وديه صيانه

[OsamaGhonem]

ممكن حضرتك تدخلي علي الضبط وتشوفي البرامج اللي شغاله فيه الخلفية.

[toqa110]

عملت كده وبرضو المشكلة في حاجة طول ما انا عاملة مود الطيران البطارية مش بتنزل ١% خالص يعني خلال ٧ ساعات منزلتش بس اول ما اشغل الخط حرفيا البطارية بتنزل النص بس ده مكنش بيحصل قبل كده و خايفة اروح التوكيل من الهبل اللي بيعملوه محدش راح توكيل غير واشتكها اني حاجات تانيه بتبوظ ويعملوا شغل عشان يدفعوك اكتر

[ahmed___helmy]

ع الصيانه علطول

[3limounir55]

نفس المشكله بعد التحديث معايا

[AliFar0uk]

نفس المشكله للأسف ولم عملت اختبار للبطاريه لاقيت كتبلي الحاله سئ

[toqa110]

انا عملت الاختبار كتبلي عادي جيد ومش عارفة ازاي والبطارية بتهرب بالشكل ده

[Samsung Admin]

toqa110

مساء الخير يا فندم مع زهره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

بخصوص استفسار حضرتك استأذنك التأكد من بعض الخطوات

التأكد ان الجهاز علي أخر تحديث

التأكد من استخدام الشاحن الاصلى الخاص بالجهاز

تجربة شاحن اخر مع الجهاز

قم بتخفيض درجه سطوع الشاشة

اغلاق الميزات الغير مستخدمة مثل البلوتوث وال GPS

قم بإغلاق التطبيقات المفتوحة والتى تعمل فى الخلفية وغير مستخدمة

قم بالتاكد من عدم وجود اى مشكله فى البطارية الخاصة بالجهاز او زر التشغيل

قم بمراجعه استهلاك البطاريه الخاصة بالجهاز لمعرفة اكثر التطبيقات المستهلكه للبطارية

عن طريق الضغط على الضبط – صيانة الجهاز – البطارية – استهلاك البطارية

قم بإستخدام الجهاز على وضع توفير الطاقة

فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

بخصوص استفسار حضرتك بوضح ان عند استخدام الميزات أو التطبيقات التي تتطلب مزيدا من الطاقة أو استخدامها لفترات زمنية طويلة او عند تشغيل ألعاب عالية الجودة لفترات طويلة، فقد ترتفع درجة الجهاز مؤقتاً بسبب استهلاك البطارية المتزايد قم بإغلاق أي تطبيقات قيد التشغيل ولا تستخدم الجهاز لفترة

قم بالخطوات التالية عند ارتفاع درجة حرارة الجهاز:

قم بتحديث الجهاز بأحدث البرامج

قد يؤدي التعارض بين التطبيقات قيد التشغيل إلى سخونة الجهاز. أعد تشغيل الجهاز

قم بإلغاء تنشيط ميزات WiFi ،GPS ،والبلوتوث عند عدم استخدامها

قم بإغلاق التطبيقات التي تزيد استهلاك البطارية أو التي تعمل في الخلفية عند عدم استخدامها.

قم بحذف الملفات غير اللازمة أو التطبيقات غير المستخدمة.

قلل درجة سطوع الشاشة.

فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حالة ان سخونة الجهاز لا يمكن تحملها ولا تمكنك من مسك الجهاز اذا يفضل ان حضرتك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك