Original topic:

بصمه الاصبع لا تستجيب A32 5g

(Topic created on: 09-03-2022 05:23 PM)
abdalla1340
Active Level 1
Options
جالاكسى A
لو سمحتم فوني Samsung a32 5g 
لما باجي اعمل بصمه بيقولي مستشعر بصمه الاصبع لا يستجيب اي الحل 

image


0 Likes
10 Comments
samsungmena
Expert Level 4
جالاكسى A



مساء الخير يا فندم مع حضرتك ندى من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بخصوص استفسار حضرتك برجاء اتباع الخطوات التالية:

التأكد ان الجهاز على اخر تحديث متاح له

فتح الضبط - الشاشة و تفعيل حساسية اللمس

و الغاء اللمس العرضي

و عمل اعادة تشغيل للجهاز

و تسجيل بصمه جديدة

فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

 

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

 



 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

abdalla1340
Active Level 1
جالاكسى A
مش عندي خيار حساسيه اللمس ولا خيار اللمس العرضي اي الحل؟؟؟
0 Likes
Anas_S22_plus
Active Level 2
جالاكسى A
لا موجود فى كل التلفونات ابحث كويس
0 Likes
abdalla1340
Active Level 1
جالاكسى A
مش موجوده والله
0 Likes
ahmedGalaxy
Active Level 4
جالاكسى A
يبقه الجهاز مش بيدعمها
كون واثق ان فرق اي امكانيه من جهاز لجهاز
ليها سعر
تحياتي
abdalla1340
Active Level 1
جالاكسى A
ماشي بس انا جايبو غالي وهي اشتغلت يومين ووقفت تاني اول ما جبتو
0 Likes
abdalla1340
Active Level 1
جالاكسى A
ممكن تردي ي استاذه ندي
0 Likes
Amira-elnagar
Expert Level 5
جالاكسى A

abdalla1340

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة  من سامسونج مصر
 بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه : 
- الضبط 
-الاداره العامه 
- اعاده الضبط 
-اعاده تعييين بيانات المصنع 
-اعاده الضبط 
-مسح الكل 
واستأذن حضرتك 
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تخذينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
 Samsung smart switch 
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

abdalla1340
Active Level 1
جالاكسى A
والله يا أستاذه عملتلو ضبط مصنع مرتين شوفي اي طريقه تانيه
0 Likes