بصمة Samsung Galaxy a16 4g

[HUNTERA16]

ياجماعة انا البصمه قفلت خالص 

حد عارف ليه ؟ و أزاي أشغلها او أعمل إيه فيها 

الموضوع ده حصل معايا اول م جبت التليفون كان السنه اللي فاتت و روحت التوكيل و عملتها 

انا بس عايز اعرف ده من ايه و الكلام ده عندي بس وللا عند حد تاني 

 و شكراً على تفاعلكم 🫡

[MONTASER_ULTRA]

غالبا اعمل ريستارت منفعش نظف مكان البصمة ما نفعش روح الى فنيين سامسونج اشوفوا المشكلة

[HUNTERA16]

انا عملت كله ده

[HUNTERA16]

و رجعت تاني باظت خالص

[MONTASER_ULTRA]

احتمال كبير المشكلة هاردوير

[HUNTERA16]

المره اللي روحت فيها أعمل التليفون في التوكيل قال انا غيرت اللاصق بتاع البصمه من جوّه و كدا هيكون تمام

[MONTASER_ULTRA]

لازم تفحص الموبايل

[HUNTERA16]

فحصت بس مش مديني اي إشاره

[النجمالثاقب]

المشكلة دي واجهت مستخدمين كتير وغالباً بتكون متعلقة بالنظام (Software) أو تراكم ملفات مؤقتة جرب الخطوات دي بالترتيب

​اختبار الهاردوير افتح تطبيق الاتصال واطلب الكود *#0*# واختار Sensors وشوف هل مستشعر البصمة (Fingerprint) بيقرأ ولا جايب Failed لو مفيش استجابة يبقى هاردوير ​مسح الكاش ادخل على الضبط > التطبيقات > أظهر تطبيقات النظام > وابحث عن Fingerprint واعمل (Clear Cache) و (Clear Data) وبعدها رستر الموبايل ​إعادة تسجيل البصمة امسح كل البصمات المسجلة وجرب تضيف بصمة جديدة ولو الموبايل مش حاسس بلمستك خالص يبقى غالباً محتاج تحديث سوفت وير أو ضبط مصنع ​تحديث النظام تأكد إنك على آخر تحديث، لأن سامسونج بتبعت إصلاحات للمشاكل دي باستمرار

​لو جربت كل ده ولسه القائمة مختفية من الإعدادات، يبقى للأسف المشكلة في الفلاتة الخاصة بالبصمة ومحتاجة فحص في التوكيل

[spa3]

خصل معايا نفس الحوارسالحوارو