salmasameh
Active Level 1
 دلوقتي انا جايبه الموبايل من الامارات و عايشه في مصر اعمل ايه عشان الابديت ينزل 

5 التعليقات
HamadaAhmed
Active Level 6
تركبي خط اماراتي او تروحي لفرع سامسومج
رد
جارٍ التحميل...
يعني لو ركبت خط اماراتي هيتحدث
رد
جارٍ التحميل...
حصلت معايا في موبيل كان اخر تحديث له ٩ والموبيل واقف عاي اندرويد ٨ ؛ كلمت خدمه عملاء الامارات قالي كدة ركب خط اماراتي .
بس انا ماركبتش خط لانه غير متوفر معايا حملت الروم من موقع sammobile ونزلته ع الهاتف
رد
جارٍ التحميل...
MuhammadYosri
Expert Level 5
ابعتي صورة
service provider sw
رد
جارٍ التحميل...
Sara-nader
Moderator
Moderator

مساء الخير يااستاذه سلمى مع حضرتك  ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناء على سؤالك 

وفى حاله أن حضرتك مفعل التحديث التلقائى ولم يصل التحديث للجهاز

وفى حاله أن الجهاز من خارج مصر 

أستأذنك فى التوجه لاقرب مكز صيانه للتمكن من فحص الجهاز 

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتي:
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و 

موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 

رد
جارٍ التحميل...