Original topic:

انا تلفوني a50 سماعه الميديا والمايك مش شغالين من غير سبب دا عيب صناعه ولا ايه

(Topic created on: 09-02-2022 06:01 PM)
51 Views
fahdsalem
Active Level 1
Options
جالاكسى A
ياريت حد يقولي الحل ايه
8 Comments
samsungmena
Expert Level 4
جالاكسى A

fahdsalem

مساء الخير يا فندم مع حضرتك مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

برجاء اتباع الخطوات الاتية

يفضل عمل اختبار للصوت عن طريق كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال

*#0283#

ثم اختيار SPK و قول اى كلمه والتأكد هل هناك صوت ام لا

ثم اختيار RCV و القيام بقول اى كلمه ووضع الهاتف على اذن حضرتك والتأكد هل هناك صوت ام لا



فى حالة ان هناك صوت ولا توجد مشكلة اثناء الاختبار يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.



الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

0 Likes
Anonymous
Not applicable
جالاكسى A
تفتكر ان عيوب الصناعه بتظهر بعد 3 سنين من استخدام الهاتف ؟
fahdsalem
Active Level 1
جالاكسى A
اصلو من غير سبب جد فجاه كدا الصوت والمايك
0 Likes
Anonymous
Not applicable
جالاكسى A
يبقي ممكن مشكلة سوفتوير بسبب تحديث نظام لسه مستلمه او تحديث لتطبيق
fahdsalem
Active Level 1
جالاكسى A
مفيش صوت كدا المشكله في ايه
0 Likes
ashrafshabaan
Active Level 1
جالاكسى A
نفس المشكله عندى
fahdsalem
Active Level 1
جالاكسى A
وعملت ايه
0 Likes
samsungmena
Expert Level 4
جالاكسى A

fahdsalem

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

فى حال استمرار المشكلة برجاء التوجة الى اقرب مركز صيانة حتى يتم مساعدتك

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك