- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
04-22-2022 05:24 PM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
04-22-2022 05:24 PM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
04-22-2022 05:34 PM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
04-22-2022 05:40 PM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
04-22-2022 05:41 PM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
04-22-2022 05:43 PM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
04-22-2022 09:08 PM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
04-22-2022 06:03 PM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
04-22-2022 07:15 PM (Last edited 04-22-2022 07:16 PM ) in
جالاكسى Aمنشورات محترمة بتسأل بشكل محترم
أشخاص بتسأل بشكل فيه إهانات كبيره جدا للشركة والموظفين اللى بيقومو بالرد على العملاء
عدي التوقيت اللى كان مفروض ينزل فيه التحديث ونزل بعد منه بفتره قصيره ومش طويله
رجاء الصبر وعدم الضغط لانه مش هجيب نتيجه ولا هيقدم موعد نزول التحديث ولا هيأخرو
النتيجة النهائية التحديث هيوصل
هيعجب ناس ومش هيكون عندهم مشاكل
مش هيعجب ناس وهتظهر معاهم مشاكل
فى النهايه كده كده نازل
فقط الصبر والهدوء لو تكرمتم
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
04-22-2022 08:45 PM (Last edited 04-22-2022 08:52 PM ) in
جالاكسى Aيا فندم أنا ضد أي حد ممكن يهين حد أو يوجه كلام خارج عن إطار الاحترام والذوق العام
ولكن حضرتك خليك مكان أي حد فينا
حضرتك إحنا شاريين سامسونج عشان خدمة ما بعد البيع وتحديثاتها المستقرة وقلة مشاكل أجهزتها
فمطالبنا نتيجة وعود واخدينها نظير شرائنا لمنتجات سامسونج وفريق العمل اللي بيرد مع اختلاف الأسامي اللي بترد علينا كلهم بيردوا برسالة واحدة ما فيش أي تفاعل مع الكلام المطروح يريح السائلين عن أي ترتيب بيسألوا فيه رساله واحده لجميع المتفاعلين مع الرسائل المنشورة .. التحديث هينزل في غضون شهر ابريل ونرجوا تفعيل تنزيل التحديث تلقائي ..
حضرتك جميع المواقع البعيدة والقريبة التي تحدثت عن التحديثات نقلوا عن سامسونج ان التحديث سيتاح خلال الربع الأول من عام 22 يعني المفروض شهر مارس رجعتوا قولتوا ابريل سكتنا وصبرنا حتى الآن
الشركات الكبرى يا فندم ما يبقاش عندها النظام دا
المفروض يبقى فيها أكتر من فريق عمل متخصص لعمل تحديثات الهواتف الخاصة بالشركة
فريق لهاتف Fold وفريق لفئة S وفريق لفئة A وآخر لفئة M ويحدد ميعاد واحد لكل الفئات تنزل فيه التحديثات وكل الفئات تستقبل تحديثاتها بدون تمييز وعنصرية بين حاملي فئات الهواتف .. في الأصل أن عملائك كلهم منزله واحدة مفيش فرق بين اللي شايل Fold أو S22 Ultra واللي شايل A71 أو اللي شايل J7
الفئة العليا دي ينزل تحديثاتها أول ناس وكمان نعالج مشاكل تحديثاتها وتستقر هواتفهم ثم بعدين نفكر في الفئات التانية ولحين تنزيل تحديثاتهم يكون الفئة العليا السادة أكابر المجتمع السامسونجي يكونوا بيستقبلوا التحديث الجديد اللي تم تجهيزه لحضراتهم من قِبل الشركة الموقرة
صراحة الشركة مصدره لينا إحساس إن القائمين على التحديثات 7 أو 8 أفراد مقسمين شهور السنة على فئات الهواتف الخاصة بيها .. من شهر كذا فئة كذا ومن شهر كذا فئة كذا لحد ما يخلصوا منتجات الشركة تحديثات ولما يخلصوا يشوفوا شغلانة تانية
للأسف مش دا المنتظر منكم
ومش دا السيستم اللي راهنا عليه في دعمه بالتعامل معاه وشراء منتجه ..
ورغم اننا فئة متوسطة في الهواتف عند حضرتك في الشركة نمثل السواد الأعظم في عملاء سامسونج وإحنا ضحينا بفروق السعر الغالية عند حضرتك عن غيرك من شركات أصغر كيانا بكثير عن سامسونج بتقدم خدمات ومميزات وسعر أقل وخدمات تضاهي خدماتكم ولكن فضلناكم عن غيركم وفي الآخر دي ردودكم علينا ضجر وسخط ونرفزة واضحه من خلال الكلام ..
انتوا السبب في كل شيء.. قبل ما تعتبوا علينا راجعوا نفسكم الأول
كل عام وانتم بخير 🌙 يا أستاذنا الكريم