Original topic:

الهزاز مش شغال

(Topic created on: 08-17-2021 01:09 PM)
537 Views
AhmedPino
Active Level 4
Options
جالاكسى A
موبيلي سامسونج A70 و الهزاز من النادر لما بيشتغل ( بيعلق )
مع العلم ان الموبيل شاريه من التوكيل و لما جاب شاشه و تاتش صلحتة في التوكيل
هل لو روحت الضمان هيصلحوه بفلوس وللا ببلاش ؟
و دوست كود *#0*# و الهزاز مش شغال
6 Comments
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم. مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

بناءا علي استفسارك نستاذنك عمل الخطوات التالية :

1) اطلب * # 0 * # ثم اختر الاهتزازسوف تعمل الاهتزاز بشكل طبيعي

2) إذا استمرت المشاكل في الظهور ، يمكنك إجراء إعادة ضبط المصنع من خلال هذه الخطواتالإعدادات - النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين - إعادة ضبط بيانات المصنع.تأكد من عمل نسخة احتياطية من جميع بيانات المستخدم باستخدام الطرق التالية:

-1. قم بتوصيل الهاتف بالكمبيوتر الشخصي عبر كابل USB ، ثم قم بنسخ الملفات يدويًا من القرص القابل للإزالة إلى محرك الأقراص الثابتة بالكمبيوتر الشخصي.

2. قم بتنزيل وتثبيت المفتاح الذكي من الرابط أدناه ثم استخدم أداة النسخ الاحتياطي لإنشاء نسخة احتياطية للبيانات

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/3. أدخل بطاقة SD وقم بنقل الملفات من الذاكرة الداخلية للجهاز إلى بطاقة SD.يرجى ملاحظة أنه يتم الاحتفاظ بنسخة احتياطية من الصور وجهات الاتصال والتقويم ومقاطع الفيديو وملفات الصوت فقط ، وسيتم مسح جميع التطبيقات والرسائل النصية.

لو فى أى سؤال تانى عند حضرتك ممكن توضحهولنا 

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا  لحضرتك و لوقتك



السمات

0 Likes
AhmedPino
Active Level 4
جالاكسى A
يعني هي مشكلة سوفت وللا لازم اروح التوكيل للصيانه ؟
لأن الهزاز بيشتغل بمزاجه كل فتره
0 Likes
AhmedPino
Active Level 4
جالاكسى A
اصل انا مش هعمل ضبط مصنع و احمل كل البرامج من جديد و انقل الملفات ع الكمبيوتر و ارجعها تاني
انا الذاكرة المستخدمه في الموبيل 100 جيجا غير الميموري 60 ج
ف دا كله عاوز يوم كامل
و يا سلام لو الهزاز مشتغلش
دانا اتجلط بعدها ع طول
0 Likes
جالاكسى A
واضح انك ما بتعرفش تحافظ علي الموبايلات.. لما جاب شاشه وتاتش..ودلوقتي الهزاز فيه مشاكل..ده يبقي كويس ان الموبايل لسه شغال اصلا ⚠️⚠️
0 Likes
CaptainBlack
Beginner Level 2
جالاكسى A
موبايلي a52s الهزاز مش شغال ليه فترة و نادرا لما بيشتغل و بعد أخر تحديث الهزاز نادرا مايشتغل و عملت كل الأكواد الإهتزاز و عملت إعادة ضبط المصنع و مع ذلك مرة يشتغل و ألف م ة لا ..... إيه الحل؟؟؟
0 Likes
samsungmena
Expert Level 4
جالاكسى A

AhmedPino

 

مساء   الخير يا فندم مع حضرتك  زهره من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه
بناء على سؤالك

بخصوص استفسار حضرتك برجاء التأكد من بعض الخطوات:

كتابة الكود التالي في  جهات الأتصال  لأختبار الاهتزاز

*  # 0  *  #

و اختيار Vibration

فى حالة عدم وجود مشكلة اثناء الاختبار يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة اثناء الاختبار استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

 

يمكنك معرفة أقرب مركز صيانة عن طريق الرابط التالي  :

http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

0 Likes