إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

الموضوع الأصلي:

النقطة البيضاء m12

(أُنشأ الموضوع في: 01-16-2022 01:55 AM)
٠٠٠٨٨
Active Level 1
خيارات
جالاكسى A
ظهرت نقطة بيضاء اسفل الشاشة ..هل يسري الضمان علي ذلك

4 التعليقات
IsmailSalah
Expert Level 4
خيارات
جالاكسى A
طلما لسه في الضمان روح التوكيل وشوف
٠٠٠٨٨
Active Level 1
خيارات
جالاكسى A
تمام تسلم
wael3000
Active Level 3
خيارات
جالاكسى A
دة بسبب اي دة كسر؟
0 نقاط إعجاب
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك

 أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه :

  1. استاذنك ادخال الكود التالي *#0*#

  2. واختار اي لون من الالوان الظاهره Red & green & blue

  3. فى حاله ظهور الالوان بصوره طبيعيه يبقى الجهاز يعمل بشكل طبيعى

  4. فى حاله عدم ظهور الالوان بصوره طبيعيه يرجى عمل اعاده ظبط مصنع للجهاز من خلال الخطوات الاتيه :- الضبط -الاداره العامه - اعاده الضبط -اعاده تعييين بيانات المصنع -اعاده الضبط -مسح الكل

  5. واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حاله وجود نفس المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها و

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتي:
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

بناءا على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتستفسر عن امكانيه اضافه زر لغلق الهاتف غير زر ال

power

أستاذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه

1- الضبط setting

2-امكانيه الوصول accessibility

3- التفاعل interaction and dexterity 

4- قم بتفعيل  assistant menu 

نتمنى نكون أفادنا حضرتك

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

0 نقاط إعجاب