اهلا و سهلا بك عميلنا الكريم, نشكر تواصلك مع سامسونج المشرق العربي
نعتذر عن الازعاج الذي يواجه حضرتك و نقدر اهتمامك بالتحديثات
نرجوا منك اتباع الخطوات التالية: الاعدادات > الادارة العامة > الضبط > اعادة ضبط الشبكة
من ثم ان لم ينجح الامر ننصحك بالتالي:
يمكنك التحقق من وجود التحديث من خلال تطبيق smart switch من خلال تنزيله على جهازي الحاسوب و الهاتف ثم وصل الهاتف بالحاسوب عن طريق كيبل USB و من ثم فتح التطبيق على الحاسوب للبحث عن التحديثات في حال كان هنالك اي تحديث سيتم تحديث الجهاز بشكل فوري
