Original topic:

الموبايل ما بيشحنش الا لما اقفله يبقى العيب من ايهA21s/ اعمل ايه

(Topic created on: 08-03-2023 02:30 PM)
42 Views
احمد666
Active Level 1
Options
جالاكسى A

A21s سامسونج ما بيشحنش اقفل موبايل

5 Comments
Samsung Admin
Community Manager
Options
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك من الموضح استأذنك فى اتباع الخطوات الأتيه
USBهل تم تجربة شاحن اخر من الجهاز او
هل البطارية اصلية ام لا
هل هناك اى مشكله او كسر فى سوكت الشحن
هل هناك مشكله فى الشاحن المستخدم
هل هناك اى انتفاخ فى البطارية
التاكد من ان الشاحن اصلي
في حالة استمرار المشكلة
يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط
← الاداره العامة
← إعادة الضبط
← إعادة تعيين بيانات المصنع
←إعادة ضبط
← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
احمد666
Active Level 1
جالاكسى A
الشاحن اصلي اللي جاي مع الجهاز
0 Likes
Samsung Admin
Community Manager
Options
جالاكسى A

نستاذنك بالتاكد من اعادة ضبط للجهاز و في حالة تواجد نفس المشكلة نستاذنك 

تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك 
للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى : 
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
احمد666
Active Level 1
جالاكسى A
التليفون بيشحن وهو مقفول هو مفتوح ما بيشحنش والتليفون ما اتفتحش وانا محافظ عليه ما بحدهوش في الشحن الا لما يكون 15
0 Likes
احمد666
Active Level 1
جالاكسى A
لو سمحت فين اقرب مركز صيانه في المنصوره نفسها والعنوان بالظبط
0 Likes