Original topic:

المايك بيعلق ساعات سامسونج a71

(Topic created on: 05-24-2020 04:36 PM)
1274 Views
m98ib
Active Level 3
Options
جالاكسى A
 هل دا عيب ولا لا 
لو حد واجهته المشكله دى يعرفنى 
Ahmed996
Active Level 2
جالاكسى A
ولسا عندي نصحتي يا تكلمهم كول يا تكلمهم لايف شات يا تروح التوكيل محدش هنا هيساعدك وانا ذات نفسي مش عارف الحل
0 Likes
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

صباح الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك

بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه 

للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك 

للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى 

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
Anosrabea
Beginner Level 4
جالاكسى A
نفس المشكله بيبعت ريكوردات فاضيه واوقات افتح مكالمه ميردش حل يشبب
0 Likes
m98ib
Active Level 3
جالاكسى A
اعمل ضبط مصنع هتتحل بإذن الله
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

m98ib

صباح الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه 

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
Members_9B4HOxf
Beginner Level 2
جالاكسى A

انا كمان عندي المشكله دي كان شغال معايه كويس وبعد كده في وش كل معمل مكالمه مع أي حد لازم افتح السبيكر او احط الاهند فري الحل ايه لو سمحت 

0 Likes
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك

بناءا على سؤالك

 أستأذن حضرتك فى عمل الخطوات الأتيه علشان نقدر نساعد حضرتك

1-الضغط على#0283#*

2-بيظهر لحضرتك 3 اختبارات

3- ممكن حضرتك تقوم بإختيار SPK المايك

 4-ممكن حضرتك تقوم بإختيار RCV السماعه بتاعت الهاتف

5- ممكن حضرتك تقوم بإختيار EAR الهاند فرى

وحضرتك هتردد اى جملة وفى حالة تكرار الجملة من الهاتف مرة اخرى هذا يعنى عدم وجود مشكلة بالهاتف

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
Samsung_HHD6BgZ
Beginner Level 2
جالاكسى A

برضو معايا نفس المشكله 

0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

Samsung_HHD6BgZ

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

 

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

 

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك

 

بناءا على سؤالك

 

 أستأذن حضرتك فى عمل الخطوات الأتيه علشان نقدر نساعد حضرتك

 

1-الضغط على

#0283#*

 

2-بيظهر لحضرتك 3 اختبارات

 

3- ممكن حضرتك تقوم بإختيار SPK المايك

 

 4-ممكن حضرتك تقوم بإختيار RCV السماعه بتاعت الهاتف

 

5- ممكن حضرتك تقوم بإختيار EAR الهاند فرى

 

وحضرتك هتردد اى جملة وفى حالة تكرار الجملة من الهاتف مرة اخرى هذا يعنى عدم وجود مشكلة بالهاتف

 

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

 

ولو عندك أى استفسار أخر

 

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

 

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
Members_xh4DDNM
Beginner Level 2
جالاكسى A

نفس المشكله عندي عملت ضبط مصنع 3 مرات هاتف سامسونج a71 المايك بيعلق شويه يشتغل وشويه الصوت يعلا ويوطا وهكذا وبردو في الريكوردات عملت الاختبارت ونفس الكلام الماك صوته واطي جدا ارجو حل المشكله

0 Likes