- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
06-01-2023 05:40 PM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
06-01-2023 07:31 PM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
06-01-2023 07:50 PM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
06-01-2023 09:20 PM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
06-02-2023 12:42 AM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
06-02-2023 01:31 AM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
06-02-2023 02:55 AM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
06-02-2023 03:05 AM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
06-08-2023 04:33 PM in
جالاكسى A
MirnaKilany
مساء الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك
بالنسبة لمشكلة ريستارت نستاذنك بالتاكد من خلال بعض الخطوات
- نتأكد من اخر تطيق تم تنزيلة او مسحه
- نقفل كل التطيقات المفتوحة على الشاشة
- لو الجهاز واقف ممكن نضغط على خفض الصوت والباور
لأعادة تشغيل الجهاز مره اخرى
-لو كل الخطوات محلتش المشكلة ممكن نعمل أعادة ضبط مصنع للجهاز
الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
-تأكد من عدم سقوط الجهاز او تعرضه لاى سائل
-قم بالتاكيد من مفتاح التشغيل لان من الممكن ان يكون الجهاز مقفل
- *#0*# قم بعمل اختبار للكاميرا عن طريق
اضغط على الضبط ثم اخرى ثم مدير التطبيقات من اختيار الكل اضغط على الكاميرا ثم اضغط على مسح البيانات
-حاول ان تقوم بتشغيل الكاميرا عن طريق الوضع الامن للتعرف على المشكلة , قم باغلاق الهاتف واعد تشغيلة مرى اخرى
اثناء التشغيل قم بالضغط على مفتاح
خفض الصوت , قم بتشغيل الكاميرا
-قم بالتأكد من شحن الجهاز لان الكاميرا لن تعمل فى حاله ان البطاريه غير مشحونه
-فى حالة عمل التطبيق قم باعادة ضبط المصنع
-ذا استمرت نفس المشكلة فى تطبيق الكاميرا من الممكن ان تكون المشكلة بستأذنك تتوجه الى اقرب مركز الصيانة
للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى :
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك