مساء الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد بناءا على سؤالك نستاذنك بتوضيح المشكلة اللي بتواجهك بصورة اكبر للتمكن من مساعدة ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
من الناحية القانونية ، يحق لك الحصول على ضمان لمدة عام على هاتف Samsung Galaxy A34 من شركة sky distribution. هذا يعني أنه إذا كان هناك أي عيب في الهاتف خلال عام من تاريخ الشراء ، فيمكنك إحضاره إلى مركز صيانة sky distribution ليتم إصلاحه أو استبداله مجانًا.
ومع ذلك ، قد تختلف سياسة الضمان من شركة إلى أخرى. لذلك ، من الأفضل التحقق من سياسة الضمان الخاصة بشركة sky distribution قبل شراء هاتف A34.
فيما يلي بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها إذا كنت تواجه مشكلة مع هاتف A34 الخاص بك:
اتصل بدعم Samsung وشرح المشكلة.
اذهب إلى مركز صيانة sky distribution.
إذا كنت تعيش في مصر ، فيمكنك الاتصال بخدمة عملاء Samsung على الرقم 1900.
فيما يلي بعض النصائح للحفاظ على هاتف A34 الخاص بك في حالة جيدة:
استخدم واقي الشاشة وقناع الهاتف.
تجنب سقوط الهاتف أو تعرضه لدرجات حرارة عالية أو رطوبة عالية.
