إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

الموضوع الأصلي:

الصور تحذف وحدها

(أُنشأ الموضوع في: 07-05-2022 08:51 PM)
خيارات
جالاكسى A

تعبت وانا احاول ادور على الصور 

 

في المجلد الآمن حذف الصور وحده واختفت ولم احذفها 

 

اين ذهبت وما طريقة استرجاعها 

 

وأعدكم بأني سأحذف التطبيق بعد استرجاعها لأنه لا يستحق 

9 التعليقات
Anonymous
غير قابل للتطبيق
خيارات
جالاكسى A
خصائص عدم الاحتفاظ بالصور اقل جودة
0 نقاط إعجاب
Anonymous
غير قابل للتطبيق
خيارات
جالاكسى A
موديلا جهازك
0 نقاط إعجاب
خيارات
جالاكسى A

A 70 

0 نقاط إعجاب
doragamal
Active Level 2
خيارات
جالاكسى A
في برنامج إسمه الصور أو معرض الصور ده بيعمل نسخ احتياطيه للصور حتي لو اتحذفت من الاستوديو
0 نقاط إعجاب
خيارات
جالاكسى A

للأسف لا استجابة 

0 نقاط إعجاب
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى A

Members_MlnCHJR

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

 

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

 

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك

 

بناء على سؤالك من الموضح أن حضرتك بستفسر عن امكانيه استرجاع الملفات المحذوفه 

 

 يمكنك استرجاعها لو حضرتك عامل نسخه احتياطيه عن طريق حساب سامسونج

 

SAMSUNG ACCOUNT

 

وبتدخل على SAMSUNG DIVE

 

وبتختار منها استرجاع الملفات

 

أو عن طريق حساب جوجل

 

GOOGLE ACCOUNT

 

او عن طريق تطبيق SMART SWITCH

 

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

 

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

 

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 نقاط إعجاب
خيارات
جالاكسى A

عذرا سيدتي لا يوجد نسخة احتياطية لأن المفروض ناقل الصور إلى مجلد آمن وحفظت المستندات به ولم انسخ ولم ازامن ......

 

أنا لم أحذف اختفت وحدها من التطبيق

هل من تفسير لذلك ؟ 

0 نقاط إعجاب
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى A

Members_MlnCHJR

صباح الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه 

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 نقاط إعجاب
خيارات
جالاكسى A

أنتم تلعبون معنا 

 

رسالتكم هذه لكل المشاكل 

 

ما علاقة ضبط المصنع اختفاء الصور 

 

علما رديت عليكم وعملت ضبط المصنع وما رجع شي 

 

عندكم طريقة أخرى او التواصل مباشر مع الموظف 

 

0 نقاط إعجاب