إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

الموضوع الأصلي:

الصوت لا يعمل في هاتفي سامسونج A50

(أُنشأ الموضوع في: 05-22-2020 09:48 AM)
Noura_1999
Beginner Level 3
خيارات
جالاكسى A

السلام عليكم

الصوت في هاتفي السامسونج A50 لا يعمل 

أولا اختفى صوت التسجيل او عندما ارد على المكالمات و لكني اسمع من يهاتفني و كذلك اصوات الهاتف الاخرى من مقاطع و موسيقى 

لكن بعد فترة اختفت ايضا جميع الاصوات 

و تطبيق التسجيل كل ما افتحه يحدث خلل في الهاتف و كأنه هناك فيروس و كذلك الفيدوهات تفتح معاي فقط كأنها صورة و لا تتحرك و في تطبيقات اخرى كالواتسأب و الفيسبوك اي غير تطبيق الفيديو بالجهاز الفيدوهات تفتح سريعة و كأني مفعله مسرع و لكن بدون صوت 💔

انقذوني بالحل ؟

0 نقاط إعجاب
3 التعليقات
husseinalmos
Active Level 1
خيارات
جالاكسى A
طفي الجهاز وشغلة
0 نقاط إعجاب
marine1984
Active Level 6
خيارات
جالاكسى A
الافضل سوفت وير واذا ما بزبط ينعرض على فني صيانه
0 نقاط إعجاب
Samsung_Expert
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى A
"""اهلا وسهلا بك سيدي الكريم
نشكر لك تواصلك معنا
ونعتذر منك عن المشكله التي تواجهها
بالنسبه لاستفسارك فنرجو منك اغلاق كافة التطبيقات المشغله على هاتفك والذهاب الى الضبط ثم التطبيقات الثلاث نقاط في الاعلى ثم اعادة ضبط تفضيلات التطبيق ثم اعادة تشغيل الجهاز
والبحث عن تحديثات للتطبيقات من خلال الذهاب الى متجر غوغل ثم التطبيقات المنزله و نرجو منك الذهاب الى الضبط ثم صيانة الجهاز ثم عمل
scan
للجهاز لتحسين اداءه و سرعته
ثم الذهاب الى الضبط ثم الاداره العامه ثم اعادة ضبط ثم ارجاع الضبط حيث يعمل ذلك غلى اعادة ضبط اعدادات الجهاز بدون حذف اي بيانات
في حال مازلت تواجه المشكله نرجو منك عمل اعادة ضبط المصنع ولكن ذلك سيحذف كافة ملفات جهازك فنرجو منك عمل نسخ احتياطيه لجهازك