Original topic:

الشبكة ف فون A51

(Topic created on: a month ago)
44 Views
M7MD__7
Active Level 1
Options
جالاكسى A
الشبكة ف اماكن شغالة واماكن لا يعني مثلا اكون بتمشى ف شارع عادي ولو دخلت بيت او محل الشبكة متبقاش شغالة سواء مكالمات او نت وللعلم انا حاطط خط واحد بس وهو فودافون ولسا جايبه من شهر 
اللي يعرف ياريت يساعدني
0 Likes
2 Comments
55soka
Active Level 5
جالاكسى A
بتحصل معايه علي فودافوان واورنج وكمان البطاريه بتخلص بسرعه وبيسخن جامد والشبكات وحشه جدا
0 Likes
SamsungModerator1
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

M7MD__7

مساء الخير يا فندم مع حضرتك مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

برجاء اتباع  الخطوات الاتية

التأكد من عدم تعرض الجهاز لسائل او صدمة
تغيير وضع الشبكه والتأكد هل هناك تغيير ام لا
الاعدادات – الاتصالات – شبكات الهاتف المحمول – اعداد الشبكات – وضع الشبكة
اغلاق الجهاز واعادة تشغيله والتأكد هل المشكلة مستمرة ام لا
تجربة شريحه اخرى مع الجهاز
فى حالة ان الشريحه الاخرى تعمل اذا المشكلة فى الشريحه الاولى وبرجاء التواصل مع مطور الشبكه الخاصة بالشريحه
فى حالة ان المشكلة مستمرة اثناء تجربة الشريحه الاخرى يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

يمكنك اتباع الرابط أدناه للعثور على أقرب مركز:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك