مساء الخير يا فندم. مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك
بناءا علي استفسارك نستاذنك بعمل بعض الخطوات:
ضبط - المزيد - المزيد من الشبكات - شبكات الهاتف المحموله - نمط الشبكة - حضرتك بتختار شبكة اخرى غير الشبكة المستخدمة
ممكن حضرتك تجرب وضع الطيران ثم تشغيله مرة أخرى لتنشيط الشبكة
لو نفس المشكله مستمره
يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
لو فى أى سؤال تانى عند حضرتك ممكن توضحهولنا
هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت
شكرا لحضرتك و لوقتك