Original topic:

السلام عليكم

(Topic created on: 06-10-2021 07:13 AM)
الدرةالمصونة
Active Level 1
Options
جالاكسى A
يا اخوان انا عندي جهاز جالكسي A١١ 
بعد حدثت تحديث أندرويد ١١ صار الجهاز بطئ وبعلق شوي لو في واحد عنده نفس المشكلة يقول وايش حل المشكلة وشكرا لكم
6 Comments
عامر-i3M
Active Level 6
جالاكسى A
وعليـكم السـلام ورحمـة الله وبركاتـه

يفضَّل بعد اي تحديث رئيسي كبير اخذ نسخة احتياطية للهاتف ثم عمل فورمات للجهاز وارجاع النسخة الاحتياطية


هذه العملية تساهم في حل بعض المشاكل قد تحدث للتطبيقات بعد التحديث و يساهم في استقرار اكثر للواجهة
0 Likes
Anonymous
Not applicable
جالاكسى A
وعليكم السلام فرمت جوالك لانة جوالك من الفئة الاقتصادية والنظام ثقيل ياثر على جوالك افضل حل فورمات للحصول على افضل اداء ممكن
0 Likes
جالاكسى A
فرمت الجهاز لسى المشكلة موجودة
0 Likes
جالاكسى A
ما اعرف ايش اسوي
0 Likes
samsungksa1
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية

حاول اعادة ضبط المصنع لكن تاكد من عمل نسخ احتياطي لجميع بياناتك

على شاشة الاعدادات، اضغط على البطارية والعناية بالجهاز ← تحسين الان.

تقوم خاصية التخصيص السريع بتحسين مستوى أداء الجهاز من خلال الاجراءات التالية.

غلق التطبيقات التي تعمل في خلفية.

 إدارة االستخدام غير الطبيعي للبطارية.

 البحث عن التطبيقات المعطلة والبرامج الضارة

تحقق من حالة الذاكرة المستخدمة والمتاحة.

على شاشة الاعدادات، اضغط على البطارية والعناية بالجهاز ← مكان التخزين. لحذف ملفات أو إلغاء تثبيت تطبيقات لم تعد تستخدمها، حدد فئة. ثم اضغط مطولا على أحد العناصر أو حدده واضغط على حذف أو إلغاء التثبيت.

السعة الفعلية المتاحة على الذاكرة الداخلية تقل عن السعة المحددة وذلك لان نظام التشغيل والتطبيقات الافتراضية تشغل جزاءا من الذاكرة

 قد تتغير السعة المتاحة عندما تقوم بتحديث الجهاز

بإمكانك اعادة ضبط تفضيلات التطبيقات من خلال الضبط-التطبيقات-3 نقاط في الاعلى -اعادة ضبط تفضيلات التطبيقات

و ايضا يرجى مسح الكاش للتطبيقات من خلال الضبط-التطبيقات-اختر التطبيق-مكان التخزين-حذف الكاش

كما يمكنك فحص اداء الجهاز بشكل عام من خلال التطبيق من صفحة الحصول على مساعدة و من ثم عمليات التحقق التفاعلية ة التلقائية

حاول الدخول الى الوضع الامن و لاحظ اداء الجهاز حيث الوضع الامن يعمل على ايقاف تطبيقات الطرف الثالث لملاحظة اداء الجهاز

 

0 Likes
جالاكسى A
شكرا لكم ولخدماتكم