السلام عليكم

[HasanFHussein]

السلام عليكم 

انا عندي موبايل A55 5g ومفعل خاصية ابقاء تشغيل الشاشة اثناء العرض والمفروض الشاشة تبقى شغالة عن طريق الكاميرا الامامية ما دام انا انظر للجهاز لكن الشاشة تقفل بعد ٣٠ ثانية حسب زمن توقف الشاشة اللي انا ضابطه

شنو السبب شباب؟ وكيف اعالج المشكلة؟ 

[oceanlikedreamlove]

عندي نفس المشكلة في هاتفي سامسونج جلاكسي ايه ٣٤ مع التطبيق انستجرام

[oceanlikedreamlove]

مع أي تطبيق تواجه مشكلة؟

[HasanFHussein]

ليس هنالك تطبيق محدد تقريبا كل التطبيقات اللي عندي لكن اذا لم المس الشاشة لمدة ٣٠ ثانية تقفل الموضوع ليس له علاقة بنوع التطبيق انما له علاقة بخاصية استمرار الشاشة مادام انه المستخدم ينظر لها

[oceanlikedreamlove]

جرب تعطيلها و إعادة تشغيل و حط مدة الشاشة دقيقة 1 min

[HasanFHussein]

جربت للاسف ما نجحت اما وضع مدة الشاشة دقيقة فهذا مو حل لانه الشاشة راح تبقه شغالة دقيقة حتى اذا ما لمستها او نظرت لها وهو وقت طويل لا يوصى به لكونه غير آمن خصوصا اذا انترك الموبايل والشاشة مفتوحة

[oceanlikedreamlove]

جرب الذكاء الاصطناعي chat gpt ممكن يفيدك

[oceanlikedreamlove]

خاصية "إبقاء الشاشة قيد التشغيل أثناء العرض" تعتمد على الكاميرا الأمامية لاكتشاف ما إذا كنت تنظر إلى الشاشة. إذا كانت الشاشة تنطفئ على الرغم من تفعيل هذه الخاصية، فالمشكلة قد تكون بسبب:

1. الإعدادات:

تأكد من أن الخاصية مفعلة بشكل صحيح في إعدادات "الميزات المتقدمة" أو "الشاشة".

تأكد من عدم وجود إعداد آخر يتعارض مع هذه الخاصية، مثل وضع توفير الطاقة أو إعدادات الشاشة الأخرى.



2. الإضاءة المحيطة:

تعمل الخاصية بشكل أفضل في ظروف إضاءة جيدة. إذا كنت تستخدم الجهاز في مكان مظلم، قد تواجه الكاميرا صعوبة في التعرف على وجهك.



3. حالة الكاميرا الأمامية:

تأكد من أن الكاميرا الأمامية نظيفة وغير مغطاة بأي شيء، مثل واقي شاشة يغطي العدسة.



4. تطبيقات الخلفية:

بعض التطبيقات قد تسبب تعارضًا مع هذه الخاصية. حاول إغلاق التطبيقات التي تعمل في الخلفية.



5. إصدار النظام:

تأكد من أن جهازك يعمل بأحدث إصدار من نظام التشغيل. إذا لم يكن كذلك، قم بتحديثه.



6. إعادة ضبط الإعدادات:

جرب إلغاء تفعيل الخاصية وإعادة تفعيلها، أو أعد ضبط إعدادات الشاشة.




إذا استمرت المشكلة:

حاول اختبار الخاصية في وضع مختلف (إضاءة مختلفة أو زاوية مختلفة).

قد يكون هناك خلل برمجي. في هذه الحالة، يمكنك إعادة تشغيل الجهاز أو التواصل مع دعم سامسونج لحل المشكلة.

[HasanFHussein]

شكرا جزيلا لاهتمامكم 😊❤

[oceanlikedreamlove]

ولكم