صباح الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد وبنعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك في الكاميرا
يرجي توضيح المشكلة الاولي بشكل مفصل للتمكن من مساعدة أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات دى 1- نقوم بالدخول على الكاميرا 2- ثم الدخول على الضبط 3_ نقوم بعمل اعاده ضبط لاعدادات الكاميرا فى حاله استمرار المشكله يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه: - الضبط -الاداره العامه - اعاده الضبط -اعاده تعييين بيانات المصنع -اعاده الضبط -مسح الكل واستأذن حضرتك قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تخزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch ولو عندك أى استفسار أخر هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
شكرا يا أستاذة أميرة المشكلة اتحلت و الابلكيشن شغال كويس ولو اتكررت المشكلة هعمل اللي قولتيه المشكلة الأولى ان في Video call background سعات مبيشتغلوش بس هما دلوقتي بردو اشتغلوا
