Resolved! Solved

Original topic:

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

(Topic created on: 07-03-2020 08:33 PM)
15 Views
hoda545
Active Level 4
Options
جالاكسى A
انا معاه تلفون a51 المشكله ان البصمه مش رضى تشتغل من يوم ما جبت التلفون بس صحاب المحل قال ان المشكله فى الاسكرينه رغم ان الاسكرينه نوعه جيلاتين وتلفون قبل الاسكرينه كانت البصمه كويسه فكدى دى عيب فى البصمه ولا الاسكرينه ولو الاسكرينه هى اللى وحش اجيب اسكرينه نوعها اى.
22 Comments
hoda545
Active Level 4
جالاكسى A
مهى البصمه اشتغلت بس انا خايفه ان الاسكرينه تبوظ الشاشه
0 Likes
Anonymous
Not applicable
جالاكسى A
إن شاء الله مش هتبوظ
0 Likes
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى A

 

مساء الخير يافندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناء على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مضكله فى البصمه الخاصه بجهاز الA70

أستأذنك فى عمل الخطوات الاتيه :

1-فتح الضبط 

2- الشاشه 

3- تفعيل حساسيه اللمس 

4- الغاء اللمس العرضى

ثم اعاده تشغيل الجهاز وتشغيل بصمه جديده 

ثم عمل اختبار البصمه الخاص بالجهاز  

1- الاتصال بكود *#0*#

2-نختار كلمه sensor

3-نختار finger print 

4- ضغط على normal test 

نتركها تعمل scan لو ظهر لحضرتك كلمه pass تبقى المشكله اتحلت

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و 

موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 

شكرا  لحضرتك ولوقتك

0 Likes