Original topic:

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

(Topic created on: 04-26-2021 07:43 PM)
138 Views
٦٥٤٣٢١
Beginner Level 5
Options
جالاكسى A
التحديث الأخير A50 سيء جدا كل شوية تتوقف الشاشة عن العمل واضطر أقفل وأفتح الجهاز تاني ياريت تتعالج المشكلة دي
4 Comments
AHMED274
Active Level 10
جالاكسى A
الحل ضبط مصنع
0 Likes
hamada1230
Active Level 2
جالاكسى A
لالا متتعبيش نفسك في التحديث الجديد هيتعدل جميع الاجهزه الي بتحمل اسم a بتسخن بسرعه وبتفصل لان المعالج ضعيف
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم . مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

بناءا علي استفسارك ممكن اتباع الخطوات التالية للتمكن من مساعدة حضرتك

بناءا على سؤالك أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه

الدخول الى Settings
أو إعدادات الجهاز واكتب ف البحث
Auto restart
قم بالغاء تفعيل الAuto restart

فى حاله أستمرار المشكله

يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

لو واجهت حضرتك نفس المشكلة نستاذنك ممكن تشرفنا في مركز الصيانة للتمكن من مساعدة حضرتك

و للتعرف علي اقرب مركز لك من خلال الرابط التالي:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

نتمنى حل المشكلة فى أسرع وقت

و تاكد اننا دايما موجودين لمساعدتك و في خدمة حضرتك دايما

شكرا  لحضرتك و لوقتك

0 Likes
walidsabry1w3
Active Level 4
جالاكسى A
اعمل اعادة ضبط المصنع
0 Likes