Original topic:

البطاريه

(Topic created on: 08-20-2021 07:07 PM)
63 Views
hany 2021
Active Level 1
Options
جالاكسى A
انا عندى البطاريه لما توصل إلى اقل من 20% بتخلص في دقائق مش عارف ايه السبب و ده بعد التحديث الأخير جلاكسي a30s 
12 Comments
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

مساء الخيرhany 2021مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك

بناءا على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مشكله فى البطاريه 

أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات دى :

1.قم بتعديل درجة سطوع الشاشه

2-كل ما كانت الشبكه ضعيفه كل ما كان التليفون بيبذل جهد وبيقوى الشبكه فبالتالى بيسحب من البطاريه 

3-قم باغلاق التطبيقات المفتوحه 

4-قم بالتأكد من عدم وجود أى مشكله فى البطاريه الخاصه بالجهاز أو زر التشغيل 

5 -استخدام الشاحن الاصلى بالجهاز 

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

hany 2021
Active Level 1
جالاكسى A
شكرا لحضرتك
انا بعمل كل اللي حضرتك بتقوليه بس اول م البطاريه توصل الي 15% بتخلص في اقل من خمس دقائق قبل ال 15% البطارية شغالة كويس
يعني من اول 100%الي 15%البطارية تمام من اول 15% الي ١% بيخلصو في حوالي دقيقتين او ثلاث دقائق ايه المشكله
0 Likes
Caesar_2020
Expert Level 2
جالاكسى A
ده غالبا عيب تحديث اقفل تطبيقات الخلفية واعمل سكون للتطبيقات وقلل سطوع الشاشة او ممكن تعمل معاينة بطارية استعمل الفون لحد ميفصل وشغله وسيبه لحد مسيفصل تاني واشحنه كامل وهو مقفول
hany 2021
Active Level 1
جالاكسى A
شكرا لحضرتك
بس انا عملت كل ده و نفس المشكلة موجودة

انا بعمل كل اللي حضرتك بتقوليه بس اول م البطاريه توصل الي 15% بتخلص في اقل من خمس دقائق قبل ال 15% البطارية شغالة كويس
يعني من اول 100%الي 15%البطارية تمام من اول 15% الي ١% بيخلصو في حوالي دقيقتين او ثلاث دقائق ايه المشكله
0 Likes
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

صباح الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك

بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه 

للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك 

للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى 

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
ahmedtolan
Active Level 1
جالاكسى A
انت اكيد عملت كود البطارية عندي مفس المشكلة
hany 2021
Active Level 1
جالاكسى A
اي كود حضرتك
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

hany 2021

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

نستاذنك بتوضح المشكلة اللي بتواجهك للتمكن من مساعدة 

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
hany 2021
Active Level 1
جالاكسى A
انا عندى البطاريه لما توصل إلى اقل من 20% بتخلص في دقائق مش عارف ايه السبب و ده بعد التحديث الأخير جلاكسي a30s
0 Likes