Original topic:

الانترنت

(Topic created on: 09-19-2022 10:57 AM)
78 Views
Âhměď
Active Level 1
Options
جالاكسى A
انا موبايلي A30S من فتره كده بدات الاقي ان سرعة النت عندي قليله عن باقي الاجهزة على نفس الشبكة ومش بمقدار قليل 
يعني لو عند حد السرعه ٣٠ ميجا عندي بتبقا ٥ 
لو ٩٠ عندي بتبقا ٥٠ 
بس لو فتحت داتا بيقا عادي زي اي حد مش عارف المشكلة في ايه بالظبط لو حد عنده فكره ياريت يساعدني
ملحوظه مجرب على كذا راوتر وكذا خط مختلف
0 Likes
5 Comments
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

Âhměď

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة  من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه
بناء على سؤالك  

نستاذنك بالتواصل من خلال شركة الاتصالات التابع اليها للتمكن من مساعدة 

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

 

Âhměď
Active Level 1
جالاكسى A
انا بقول لحضرتك ان موبايلات تاني على نفس الشبكه والسرعه عالية برضو المشكلة مش في النت المشكلة في حاجه في الموبايل
0 Likes
samsungmena
Expert Level 4
جالاكسى A

Âhměď

صباح الخير يا فندم مع حضرتك مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناءا على سوالك

برجاء اتباع الخطوات الاتية

التأكد من عدم تعرض الجهاز لسائل او صدمة

عدم تنزيل روم او روت على الجهاز

تجربة شبكة واى فاى اخرى مع الجهاز

كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال

*#2663#

واختيار Refresh WiFi version

فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

 

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

Âhměď
Active Level 1
جالاكسى A
للاسف جربت والمشكلة مازالت مستمره هعمله اعادة ضبط مصنع
شكرا لحضرتك
0 Likes
samsungmena
Expert Level 4
جالاكسى A

فى  خدمة  حضرتك  دائما  ☺

0 Likes