إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

الموضوع الأصلي:

اعطال

(أُنشأ الموضوع في: 05-23-2022 06:54 PM)
menaragheb
Active Level 1
خيارات
جالاكسى A
موبيلى a70 والشاشة من تحت خالص مش شغالة ومن اقصى الشمال مش شغالة لا تستجيب للمس
0 نقاط إعجاب
6 التعليقات
MohamedRamadan٠٠
Active Level 7
خيارات
جالاكسى A
وقع من حضرتك ولا حاجه او جيب البنطلون بتاع حضرتك ضيق
0 نقاط إعجاب
menaragheb
Active Level 1
خيارات
جالاكسى A
وقع مرة بس كان شغال بعدها بفترة عادى
وكمان لما بضغط على الموبيل جامد التتش بيشتغل كويس فى كل حتة
MohamedRamadan٠٠
Active Level 7
خيارات
جالاكسى A
عملت حضرتك اختبار لشاشه
menaragheb
Active Level 1
خيارات
جالاكسى A
لو حضرتك تقصد من على الابليكيشن ده عملته وقالى عادى
ولو حضرتك تقصد من على الموبيل نفس عملته و كان الخط الى من تحت خالص والى على الشمال خالص مش بيحسوا بالتتش
0 نقاط إعجاب
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى A

menaragheb

صباح الخير يا فندم مع حضرتك اميرة  من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك
 أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه :
1. استاذنك ادخال الكود التالي

*#0*#
2. واختار اي لون من الالوان الظاهره Red & green & blue
3. فى حاله ظهور الالوان بصوره طبيعيه يبقى الجهاز يعمل بشكل طبيعى
4. فى حاله عدم ظهور الالوان بصوره طبيعيه يرجى عمل اعاده ظبط مصنع للجهاز من خلال الخطوات الاتيه  :
- الضبط 
-الاداره العامه 
- اعاده الضبط 
-اعاده تعييين بيانات المصنع 
-اعاده الضبط 
-مسح الكل 
واستأذن حضرتك 
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
 Samsung smart switch
 
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
فى حاله وجود نفس المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها
و
تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتي:
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت   
شكرا لحضرتك ولوقتك

menaragheb
Active Level 1
خيارات
جالاكسى A
عملت الاختبار والالوان كلها ظاهرة كويس جدا
انا مشكلتى فى التتش نفسه من تحت خالص مش شغال خالص وكمان احيانا بتعلق وتدوس لوحدها فى اماكن مختلفة
وده اختبار التتشScreenshot_٢٠٢٢٠٥٢٤-١٢٥٥٠٢_HwModuleTest.jpg
0 نقاط إعجاب