Original topic:

اصفرار الشاشة

(Topic created on: 05-11-2023 05:11 PM)
22 Views
Ali2Ahmed
Active Level 1
Options
جالاكسى A
الشاشة بتاعت الموبيل بتبقى صفراء شوية لما ابص عل الموبيل بشكل عادى ولو ميلت الموبيل بتبقى عادية لون ابيض اتأكدت من الكود *#٠*# من الالوان ومش مفعل حماية الشاشة هل دا طبيعى ولا فيها مشكلة
0 Likes
1 Comment
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

Ali32a

مساء الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك

تاكد من عدم سقوط الجهاز او تعرضه لاى سائل-1
2-هل تم تركيب شاشة حماية على الجهاز
3-يجب التاكد اذا كان هناك اى ضرر مادى حدث للجهاز مثل الصدمات القويه او البسيطه للشاشه ,
4- التاكد اذا قام بالضغط على الشاشه اكتر من مره فى وقت واحد/وبالتالى يجب انه يجب الضغط على الشاشه
بالتتابع وذلك لتعمل بشكل صحيح او سليم
5-Touch قم بعمل اختبار لل
*#0*#
6-فى حاله تجربه الخطوات السابقه والمشكله مازالت مستمره يجب ان تتوجه الى اقرب مركز صيانه

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك  

0 Likes