لما حد بيرن عليا المفروض صوت نغمة الرنين بيطلع فى السماعتين لو الجهاز موضوع على سطح مستوى واول ماامسك التليفون صوت الرنين بيقل جدا فى سماعة المكالمات فهل دى مشكلة فى التليفون ولا ده اوبشن ممكن يتقفل ملحوظة الجهاز محدث لاندرويد ١٣ وتم عمل ضبط المصنع للجهاز بعد التحديث والمشكلة دى كانت موجودة حتى على اندرويد ١٢ السابق يرجى الافادة بالحل بعيدا عن ضبط المصنع لانى جربتها ومافيش نتيجة نوع الموبايل
مساء الخيريا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى اتباع الأتى : الضبط 1- حول الهاتف 2- ارجاع 3- ارجاع الاعدادات 4- ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
