04-07-2021 09:39 AM in
04-07-2021 09:45 AM in
04-07-2021 09:51 AM in
صباح الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك
بناءا علي استفسارك
استأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه تقدر تستخدام ال OTG وتتأكد من تفعيل الخطوات التالية:
تفعيل خاصية USB debugging
من خلال الضبط
1-حول الجهاز
2 - الضغط علي رقم الاصدار سبع مرات
3-و بعد ذللك الانتقال الي الضبط مرة اخري
4-و ستظهر خيارات المطور نقوم بتفعيلها
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت
04-07-2021 10:03 AM in
أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه :
استاذنك ادخال الكود التالي *#0*#
واختار اي لون من الالوان الظاهره Red & green & blue
فى حاله ظهور الالوان بصوره طبيعيه يبقى الجهاز يعمل بشكل طبيعى
فى حاله عدم ظهور الالوان بصوره طبيعيه يرجى عمل اعاده ظبط مصنع للجهاز من خلال الخطوات الاتيه :
- الضبط
-الاداره العامه
- اعاده الضبط
-اعاده تعييين بيانات المصنع
-اعاده الضبط
-مسح الكل
واستأذن حضرتك
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
فى حاله وجود نفس المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها
و
تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال الرابط الاتي:https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
04-07-2021 10:04 AM in
04-07-2021 10:06 AM in
04-07-2021 10:10 AM in
أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه
للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك
للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى :
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
11-08-2022 04:27 PM in
طلبت الكود والالوان طلعت مظبوطه
04-07-2021 10:07 AM in
04-07-2021 10:09 AM in
