إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

الموضوع الأصلي:

ارجو المساعدة

(أُنشأ الموضوع في: 08-12-2021 08:54 PM)
Ahhmed111
Beginner Level 3
خيارات
جالاكسى A
لو سمحت عندي مشكلة في الحصول علي فاوتشر  عرض ال ١٠٠ جنيه 
للأسف من ساعة ما جبت التليفون و مفيش اي عرض عندي و مديني فقط عرض علي اشتراك ال osn و كلمت خدمة العملاء ومحدش ساعدني لحد دلوقتي والعرض هيتنهي غدا و كده تقريبا راح عليا ؟ هل في حل عشان اعرف اجيبه استفاد بيه ولا خلاص كده 
0 نقاط إعجاب
6 التعليقات
MohamedNagyMohamed
Beginner Level 2
خيارات
جالاكسى A
نفس المشكله وكلمت خدمه العملاء كذا مره بس للاسف ما اتحلتش
0 نقاط إعجاب
Samah-Ahmed
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى A



مساء الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك 

استاذنك توضيح البيانات الاتيه لمساعده حضرتك 

الاسم بالكامل 

رقم التليفون 

الموديل 

رقم ال IEMI 

تاريخ الشراء 

الفرع اللى حضرتك توجهت اليه وتاريخ الزياره

رقم الكود

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

Ahhmed111
Beginner Level 3
خيارات
جالاكسى A
تمام البيانات اهي
الهاتف ب اسم : احمد مصطفي مرسي
رقم التليفون ٠١١٥٩٠٨١٨٦٢
نوع الهاتف a52
تاريخ الشراء ٢٦/٧/٢٠٢١
352938777448528 رقم ال imei
التليفون من محلات دريم ٢٠٠٠
و عملت شكوي اون لاين و قالولي هيتم التواصل من خدمة العملاء و لم يتم التواصل حتي الان
علما انه من يوم شراء الهاتف عملت ال account علي ال Samsung members و اتبعت الخطوات ولكن لم أجد القسيمه موجودة اصلا فقط مديني قسيمه خصم ٣ أشهر علي اشتراك osn
و لا يوجد قسيمه امان او ماك أو حتي السحب علي السيارة
0 نقاط إعجاب
MohamedNagyMohamed
Beginner Level 2
خيارات
جالاكسى A
تم التواصل اكتر من مره مع خدمه العملاء وبعتت البيانات علي الواتس بس للاسف حتي الآن لم يتم حل المشكله ، برجاء حل المشكله اليوم لانه اخر يوم للاشتراك في المسابقه،
1- محمد ناجي محمد
2- 01114946590
3- Sumsung Galaxy A52
4- IMEI1: 354550804383764
5- 30/07/2021
6- Dream 2000
7- attached the invoice
0 نقاط إعجاب
Sara-nader
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى A

صباح الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على مشاركتك ومجهودك معانا وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

وبنعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك 

برجاء الانتظار وهيتم التواصل مع حضرتك لحل المشكله فى أقرب وقت ممكن 

ولو عند حضرتك أى استفسار أستأذنك توضحه

واحنا موجودين تحت امر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت 

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 نقاط إعجاب
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى A

مساء الخير HAgar111 مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر


بنشكرك جدا على مشاركتك ومجهودك معانا وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد


وبنعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك 


بالفعل  الامر مقدم الي القسم المختص

 

برجاء الانتظار وهيتم التواصل مع حضرتك لحل المشكله فى أقرب وقت  


ولو عند حضرتك أى استفسار أستأذنك توضحه


واحنا موجودين تحت امر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت 


شكرا لحضرتك ولوقتك

0 نقاط إعجاب