08-31-2023 10:46 AM in
08-31-2023 11:04 AM in
08-31-2023 03:04 PM in
عدىاحمد
مساء الخير يا فندم مع مهاد من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك
اغلاق التطبيقات الخارجية
اغلاق التطبيقات التى تم فتحها موخرا
التاكد من وجود مساحه كافية فى الجهاز
التاكد من ان الجهاز على اخر تحديث
التاكد من استخدام الاكسسورارت الاصلية
فى حال استمرار المشكلة برجاء اتباع الاتى
يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الإدارة العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
فى حال استمرار المشكلة برجاء التوجة الى اقرب مركز صيانة لفحص الهاتف
يمكنك اتباع الرابط أدناه للعثور على أقرب مركز: http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
