Original topic:

ارتفاع درجة حرارة الهاتف

(Topic created on: 08-26-2022 02:26 PM)
Mari8
Beginner Level 2
Options
جالاكسى A

سؤالي حول اذا ما كان في خاصية في هاتف سامسونج جلاكسي A32  تنبه ما اذا كانت الحرارة مرتفعة عن الطبيعي أم انه ليس به هذه الخاصية

فالهاتف تعرض لسخونة شديدة مرة ولم يتم تنبهي بأي شئ  ومتخوفة من انه قد يكون حصل به عطل جراء ذلك

0 Likes
5 Comments
samsungmena
Global Community Manager
Global Community Manager
Options
جالاكسى A
Mari8

مساء الخير يا فندم مع حضرتك مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

بخصوص استفسار حضرتك بوضح ان عند استخدام الميزات أو التطبيقات التي تتطلب مزيدا من الطاقة أو استخدامها لفترات زمنية طويلة او عند تشغيل ألعاب عالية الجودة لفترات طويلة، فقد ترتفع درجة الجهاز مؤقتاً بسبب استهلاك البطارية المتزايد قم بإغلاق أي تطبيقات قيد التشغيل ولا تستخدم الجهاز لفترة

قم بالخطوات التالية عند ارتفاع درجة حرارة الجهاز:

قم بتحديث الجهاز بأحدث البرامج

قد يؤدي التعارض بين التطبيقات قيد التشغيل إلى سخونة الجهاز. أعد تشغيل الجهاز

قم بإلغاء تنشيط ميزات WiFi ،GPS ،والبلوتوث عند عدم استخدامها

قم بإغلاق التطبيقات التي تزيد استهلاك البطارية أو التي تعمل في الخلفية عند عدم استخدامها.

قم بحذف الملفات غير اللازمة أو التطبيقات غير المستخدمة.

قلل درجة سطوع الشاشة.



فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.



الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

0 Likes
RamyELGammal
Expert Level 5
جالاكسى A
ممكن تستعيني بتطبيق من جوجل بلاي زي ده
بس المفروض ما تقلقيش الهاتف نفسه لو وصل لدرجة سخونه عاليه يصعب عليه العمل بها بيطلعليك تحذير ومش هيشتغل تاني غير لما يبرد
بيعمل اغلاق اجبارى ولا يعاود الفتح
ومره واحده مش بتلحق تعمل حاجه

الحرارة بتبوظ المعالج والبطارية بس مع فترة طويلة من الاستخدام في الظروف دي

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.device.temperature.monitor.cpu
kha7led
Active Level 3
جالاكسى A
هو المفروض حراره الموبايل تبقي كام؟
علشان متبوظش المعالج و البطاريه
0 Likes
RamyELGammal
Expert Level 5
جالاكسى A
مش هيكون رقم ثابت لاختلاف المعالجات
في الاستخدام العادي والاجواء الحارة هيكون المعالج ما بين ٤٠ الي ٥٠ درجة مئويه طبيعي
Egyptahlywe
Active Level 3
جالاكسى A
اغلق التليفون 5دقايق وسوف يبرد الجهاز
0 Likes