أبو عبدالعزيز ✍️

[Ism777D]

السلام عليكم  استفسار الله يجزاكم خير 

عندي مشكلة دائما تظهر لي في سجل مشاكل التطبيقات 

تقرير الرعاية هي بعض التطبيقات تظهر توقف عن العمل تم اكتشاف مشكلة شنو السبب مع العلم انه ظهر لي بالتك توك ومتجر بلاي واغلب التطبيقات 

ياخساره اكتشفت انه اذا علق التطبيق وظهر تم اكتشاف مشكلة يروح حسابي ويتهكر مثل التك توك 

بعد التحديث الإصدار 12 

احد يفيدني شنو السبب ؟

[〆almutairi〆 · Accepted solution]

التقرير هذا لو حتى فتحت التطبيق وخرج مفاجئ يطلع اساسا بالمشاكل

حتى لو انحلت تلقى موجوده في السجل اساسا

مع أندرويد 12 سمحوا بمسح السجل ولاتهمك والحين بصور لك متأكد 200 بالميه في مشاكل عندي ولكن مو شرط انها تبقى وتقدر تمسح بشكل يومي وتتابع معه بيشيب راسك حتى ولو كان معك طبيعي 👇

الأعطال كثيره بس حدث وامسح بشكل مسمتر ولو تبي تدقق بيشيب شعر راسك

مع ان المشاكل عندي فقط في المتجر والتيك توك والباقي كله يتحول سكون عميق

[Ism777D]

الله يسعدك وشكرا لك علئ التوضيح 🤍

[〆almutairi〆]

ويسعدك 💙

[Not56 · Accepted solution]

اولا/
هناك تحديث جديد لأداة (العناية بالجهاز)
تم إصداره قبل سبعة أيام
آخر إصدار هوا رقم 13.5.10.3

ثانيا/
الجزء الأخير من تقرير الرعاية أعتقد انه تنبيه روتيني مجرد مجموعة متغيرة بين كل فتره وفتره من الإرشادات وتنبيهات التعليمية لطريقة الأمثل في حالة مواجهة مشكلة مماثلة

ثالثا/
أتمنى أنك توضح لي أكثر وش تقصد ب آخر الموضوع تقول
((ياخساره اكتشفت انه اذا علق التطبيق وظهر تم اكتشاف مشكلة يروح حسابي ويتهكر))
.كلمة يروح الحساب
ماعندي عليها اعتراض معروف في حالة حذف بيانات أي تطبيق أو حدوث مشكلة مفاجئة قد تفقد بيانات الحساب و الإعدادات الخاص بك مهما كان نوع التطبيق (لكن يتهكر) لم أفهم صراحة أتمنى تشرح لي اكتشافك

[Ism777D]

شكرا لك علئ المعلومة واضح لي أن البرنامج غير محدث تقريبا .
أشكرك علئ الرد والتفاعل الله يعطيك العافية 💚
بالنسبة لسؤالك لي نعم فعلآ والمقصود ان حسابي في التك توك راح ولم استطيع استرجاعه أبدا مع ظهور المشكلة في تقرير الرعاية ثلاثة ايام متتالية (( تم اكتشاف مشكلة ))
حاولت افهم المشكلة ولم أكتشف الا حساب التك توك مخترق والآن لازالت عندي ودائما تكون في تطبيقات Google و متجر بلاي
والخرائط
آسف علئ الاطالة وبالنسبة لحسابي في التك توك المخترق كان جديد في شهر 9 قبل شهرين واخذ معي شهر ونص شغال مع وصول المتابعين الئ 8 ألف ، المهم صرت أخاف من اي تطبيق يظهر لي تم اكتشاف مشكلة صرت احذفه او الغاء تفعيل
اسف طولت في الشرح مع التحية ✋️

[Not56 · Accepted solution]

الله يعافيك 🌷
التحديث من خلال متجر سامسونج

[Ism777D]

للأسف عندي ماتظهر إلا في متجر بلاي و متجر سامسونج غير متوفره

[Not56]

جرب من هنا مباشرة
https://apps.samsung.com/appquery/appDetail.as?appId=com.samsung.android.lool&cId=000006584382