Highlighted
Active Level 1
لقد قلتم لي أن أدخل إلى الضبط ومن ثم إلى إدارة العامة ومن ثم إعادة الضبط حيث يقوم ذلك بإعادة ضبط الاعدادات الهاتف من دون خذف أي بيانات


لقد فعلت مثل ما قلتم لي ولم يتغير أي شئ لا زالت المشاكل مثلما هي
ارجو من شركة ان يتم تنزيل اصدار جديد أو حل هذه المشكلة 
شكرا

10 التعليقات
Highlighted
Active Level 8
شو مشكلة بالتحديد
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
Active Level 1
تعليق الجهاز وبعض البرامج لا تعمل والصوت بعد التحديث اصبح صوته قوي جدا عندما اضع الموسيقى صوتها قوي جدا وصوت الالعاب عندما تشغلها يكون قوي جدا فجاءة يصبح منخفض طوال الوقت يحصل هذا
ارجو حل هذه المشكلة باسرع وقت
وشكرا
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
Moderator
Moderator

اهلا وسهلا بك سيدي الكريم 

نشكر لك تواصلك مع سامسونج المشرق العربي ونعتذر منك عن المشكله التي تواجهها 

حيث نرجومنك ارسال تقرير بالاخطاء عن طريق تطبيق 

Samsung members ونرجو منك ارسال فيديوهات توضح المشكله التي تواجهها من فضلك 

رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
Active Level 6
ورة ما وصلك التحديث فرمتت الجهاز بكملة ؟
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
Active Level 1
فرمتت الهاتف ولم يحدث شئ والعمل؟؟
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
Moderator
Moderator

اهلا وسهلا بك سيدي الكريم 

نشكر لك تواصلك مع سامسونج المشرق العربي 

هل مازلت تواجه نفس المشكله ؟

اذا نعم نرجو منك ارسال تقرير للاخطاء عن طريق تطبيق 

Samsung members

رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
Active Level 8
عندك حلين اما تستنى التحديث او تروح ع اقرب فرع سامسونج الرسمي
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
Highlighted
Active Level 4
اذا اشتغل ارجو منك الرد وشكرا
رد
جارٍ التحميل...