بالنسبه لاستفسارك عن مشكلة نقطة اتصال الهواتف المحمولة فقمنا بمشاركتها مع القسم المعني و تم التأكد من قبلهم بأنه سيتم اصدار تحديث رسمي في اقرب وقت لحله حيث نعتذر منك كثيرا عن التأخير حيث كما تعلم بسبب ظرف فيروس كورونا و الظرف الحالي بمنع العمل يوجد بعض التأخير ولكن سيتم اصدار التحديث في الاسبوعين القادمين
لو كان فيروس كورونا والظرف الحالي يمنع العمل ماكان وصلني اليوم تحديث وكان هاد التحديث متل قلته مع العلم انو اخي يحمل جهاز اس 10 بلس وقد تم حل هذه المشكلة
سيدي الكريم بالنسبه للتحديث الذي وصلك لجهاز النوت 9 فهو تحديث امني
ونعم بالنسبه لجهاز ال s10+ فلقد تم اصدار تحديث لحل مشكلة نقطه اتصال الهواتف المحمولة و لكن كما تعلم بأن نفس نسخة الاندرويد للجهازين تختلف كليا عن بعضها حيث سيتم اصدار التحديث في اقرب وقت لحل مشكلة النوت 9
أضم صوتي لصوتك، ونتمنى من سامسونغ إصدار التحديث خلال الأسبوعين كمل وعدوا، كلنا نجلس في البيت ولا نخرج بسبب فيروس كورونا، ونحتاج حل مشكلة نقطة اتصال الهواتف المحمولة بأسرع وقت؛ كي يستفيد أفراد الأسرة من النت عن طريق تفعيلها.
بالنسبه لاستفسارك نعتذر منك حيث ان نظرًا لتقييد تشغيل الخدمة في تلك الدولة ، لم يعد بإمكانك استخدام الخدمة (Galaxy Store، Galaxy Themes) بعد الآن
حيث يمكنك محاولة ازالة شريحة الخط الموجوده بالجهاز و الذهاب الى الضبط ثم التطبيقات ثم متجر غالاكسي ثم مكان التحزين ثم حذف بيانات الهاتف و الذاكره التلقائيه والغاء خيار GPS
