إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

الموضوع الأصلي:

not 10 plus

(أُنشأ الموضوع في: 05-25-2022 06:56 PM)
SamehYoussef
Active Level 1
خيارات
جالاكسى نوت
من فضلكم حل لمشكله القلم مابقاش شغال من بعد اخر كام تحديث 
9 التعليقات
MohamedFOUD
Beginner Level 3
خيارات
جالاكسى نوت
اعمليلوا ريستارت
0 نقاط إعجاب
SamehYoussef
Active Level 1
خيارات
جالاكسى نوت
الموبايل ولا القلم ولو قصد حضرتك القلم اعمله منين
0 نقاط إعجاب
AhmedAbdelnapy
Active Level 1
خيارات
جالاكسى نوت
انسي يا معلم دي شركة فاشلة والله اول واخر مره اشيل تليفون سامسونج
0 نقاط إعجاب
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى نوت

SamehYoussef

صباح الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

 

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

 

يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه 

 

- الضبط 

 

-الاداره العامه 

 

- اعاده الضبط 

 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

 

-اعاده الضبط 

 

-مسح الكل 

 

واستأذن حضرتك 

 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 

 Samsung smart switch 

 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

 

ولو عندك أى استفسار أخر

 

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

 

شكرا لحضرتك ولوقتك

SamehYoussef
Active Level 1
خيارات
جالاكسى نوت
حضرتك هو ده اقتراح ولا حل للمشكله ؟ ااقصد اني بعد ماعمل اعاده ضبط المصنع ممكن برضو مايشتغلش ؟
0 نقاط إعجاب
samsungmena
Global Community Manager
Global Community Manager
خيارات
جالاكسى نوت

 

صباح الخير يا فندم مع حضرتك زهره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

استأذنك تقوم بعمل ريستارت للجهاز اولا

و اعادة ضبط للقلم ، افتح الإعدادات ، ثم ابحث عن قلم S Pen واختره. اضغط على S Pen مرة أخرى ، ثم اضغط على S Pen عن بعد أو الإجراءات الجوية ، ثم اضغط على المزيد من الخيارات (النقاط العمودية الثلاث). انقر فوق إعادة تعيين S Pen وانتظر حتى يقوم S Pen بإعادة ضبط نفسه.



ثم قم بعمل اختبار للقلم من خلال كتابة الكود التالي في جهات الاتصال:



الاتصال الهاتفي>  

* # 0 * # 



اضغط على "اختبار wacom" او s pen، ثم حرك قلم S عبر الشبكة في كل مرة. ستتحول الشبكة إلى لون اخر.

فى حالة تغيير لون الشاشة اثناء الاختبار يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.



الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل



قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch



http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة عدم تغيير لون الشاشة اثناء الاختبار استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك



يمكنك أن ترسل إلينا مدينتك ومنطقتك السكنية لإرسال أقرب مركز خدمة إليك أو يمكنك اتباع الرابط أدناه للعثور على أقرب مركز:

http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/



 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

0 نقاط إعجاب
samsungmena
Global Community Manager
Global Community Manager
خيارات
جالاكسى نوت
SamehYoussef

 

صباح الخير يا فندم مع حضرتك زهره من سامسونج مصر

 

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

 

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

 

بناء على سؤالك

 

استأذنك تقوم بعمل ريستارت للجهاز اولا

 

و اعادة ضبط للقلم ، افتح الإعدادات ، ثم ابحث عن قلم S Pen واختره. اضغط على S Pen مرة أخرى ، ثم اضغط على S Pen عن بعد أو الإجراءات الجوية ، ثم اضغط على المزيد من الخيارات (النقاط العمودية الثلاث). انقر فوق إعادة تعيين S Pen وانتظر حتى يقوم S Pen بإعادة ضبط نفسه.

 

 

ثم قم بعمل اختبار للقلم من خلال كتابة الكود التالي في جهات الاتصال:

 



 

الاتصال الهاتفي>  

 

* # 0 * # 

 



 

اضغط على "اختبار wacom" او s pen، ثم حرك قلم S عبر الشبكة في كل مرة. ستتحول الشبكة إلى لون اخر.

 

فى حالة تغيير لون الشاشة اثناء الاختبار يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

 



 

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

 



 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

 



 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 

وفى حالة عدم تغيير لون الشاشة اثناء الاختبار استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

 



 

يمكنك أن ترسل إلينا مدينتك ومنطقتك السكنية لإرسال أقرب مركز خدمة إليك أو يمكنك اتباع الرابط أدناه للعثور على أقرب مركز:

 

http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

 



 

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

 

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

 

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 نقاط إعجاب
أحمد العاني
Expert Level 5
خيارات
جالاكسى نوت

- عمل إعادة تشغيل للجهاز اولا

- اعادة ضبط للقلم ، افتح الإعدادات ، ثم ابحث عن قلم S Pen واخترهاضغط على S Pen مرة أخرى ، ثم اضغط على S Pen عن بعد أو الإجراءات الجوية ، ثم اضغط على المزيد من الخيارات (النقاط العمودية الثلاث). انقر فوق إعادة تعيين S Pen وانتظر حتى يقوم S Pen بإعادة ضبط نفسه.

- ثم قم بعمل اختبار للقلم من خلال كتابة الكود التالي في جهات الاتصال:

الاتصال الهاتفي> * # 0 * #

اضغط على "اختبار wacom" او s pen، ثم حرك قلم عبر الشبكة في كل مرةستتحول الشبكة إلى لون اخر.

فى حالة تغيير لون الشاشة اثناء الاختبار

القلم سليم

وفى حالة عدم تغيير لون الشاشة اثناء الاختبار، مراجعة اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة

 
أحمد العاني
Expert Level 5
خيارات
جالاكسى نوت

كما أن مشكلة القلم في هاتف Note10 بعد التحديث الشهري

حاول الآتي بأنتظار تحديث جديد للهاتف:

البحث عن تحديث لتطبيق القلم ومميزاته من إعدادات القلم ثم حول قلم S

  • ما هو إصدار تطبيق القلم لديك؟