Original topic:

galaxy note 20 ultra

(Topic created on: 12-01-2020 12:21 PM)
2443 Views
ayad1
Active Level 2
Options
جالاكسى نوت
شباب عندي مشكله في قلم النوت في منتصف الشاشه لا يستجيب للكتابه او اللمس كانه مفصول باقي الشاشة شغال ارجوكم ساعدوني الي يعرف الحل يقولي 

2 Solutions


Accepted Solutions
Solution
samsungksa1
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى نوت

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية

يرجى التاكد من ان الجهاز على اخر تحديث

تأكد من ازالة اي مصدر للمغناطيس كالcover او الخاتم مثلا

حاول التأكد من استخدام لاصق حماية معتمد

بإمكانك اعادة ضبط القلم من خلال الضبط-الميزات المتقدمة-S Pen -و من ثم Air Action - و 3 نقاط في اعلى الصفحة- و من ثم اختيار اعادة ضبط القلم

كما يمكنك فحص S Pen  من خلال تطبيق Samsung Members من صفحة الحصول على مساعدة و من ثم عمليات التحقق التفاعلية - S Pen

يرجى اعادة تشغيل الجهاز في الوضع الامن

في حال ما زلت تواجه هذه المشكلة مع القلم بإمكانك زيارة اقرب مركز صيانة

رابط مراكز الصيانة:https://www.samsung.com/sa/offer/service-centers/

آمل أن تظل أنت وعائلتك بصحة جيدة وآمنة!

View solution in context

Solution
ayad1
Active Level 2
جالاكسى نوت
يعطيك العافيه اخوي صح المشكله من الكفر شكله في مغناطيس

View solution in context

33 Comments
D7oom5193
Active Level 9
جالاكسى نوت
كثيرين اشتكوا من هذي المشكله
0 Likes
ayad1
Active Level 2
جالاكسى نوت
طيب وش الحل
0 Likes
جالاكسى نوت
جرب من ميمبرز

ثم الحصول على مساعده ثم التحقق من العمليات التفاعليه واختبر اللمس للشاشه

اذا فيها مشكله راجع الصيانه
0 Likes
Solution
samsungksa1
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى نوت

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية

يرجى التاكد من ان الجهاز على اخر تحديث

تأكد من ازالة اي مصدر للمغناطيس كالcover او الخاتم مثلا

حاول التأكد من استخدام لاصق حماية معتمد

بإمكانك اعادة ضبط القلم من خلال الضبط-الميزات المتقدمة-S Pen -و من ثم Air Action - و 3 نقاط في اعلى الصفحة- و من ثم اختيار اعادة ضبط القلم

كما يمكنك فحص S Pen  من خلال تطبيق Samsung Members من صفحة الحصول على مساعدة و من ثم عمليات التحقق التفاعلية - S Pen

يرجى اعادة تشغيل الجهاز في الوضع الامن

في حال ما زلت تواجه هذه المشكلة مع القلم بإمكانك زيارة اقرب مركز صيانة

رابط مراكز الصيانة:https://www.samsung.com/sa/offer/service-centers/

آمل أن تظل أنت وعائلتك بصحة جيدة وآمنة!

Sultan2025
Active Level 7
جالاكسى نوت
انا عندي نوت وصارت معي مرة .. سويت اعادة تشغيل الجهاز وضبط معي
0 Likes
ayad1
Active Level 2
جالاكسى نوت
جربت كل الطرق ما نفعت اتوقع من الاستيكر الي ركبته مع انه خفيف جدا وليس زجاجي
0 Likes
جالاكسى نوت
من الضبط ثم الشاشه
ثم فعل حساسية اللمس 👍
Mkn1878mkn
Active Level 1
جالاكسى نوت

غير الكفر السبب المغناطيس

Lamあr
Beginner Level 2
جالاكسى نوت
ايه والله كنت اعاني منه توني قرأت تعليقاتكم ضو شلت الكفر و اموري تمام
0 Likes