Original topic:

emad

(Topic created on: 03-10-2020 12:39 AM)
35 Views
emadpower
Active Level 1
Options
جالاكسى نوت
الواي فاي عندي لا يعمل في مكان معين ويعمل مع الاخرين في نفس المكان
17 Comments
MuhammadYosri
Expert Level 5
جالاكسى نوت
نوع جهازك ايه وعليه تحديث ايه
0 Likes
emadpower
Active Level 1
جالاكسى نوت
نوت ٨ واخر تحديث
0 Likes
KALALA
Beginner Level 2
جالاكسى نوت
bonjour
0 Likes
emadpower
Active Level 1
جالاكسى نوت
hi
0 Likes
MuhammadYosri
Expert Level 5
جالاكسى نوت
لو شريحتك قديمه غيرها عشان الشبكه شغاله كويس مع باقي الناس
0 Likes
Anonymous
Not applicable
جالاكسى نوت
بيقول لحضرتك الواي فاي مش بيانات الهاتف
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى نوت

 

ًصباح الخير يااستاذ عماد مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بنعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك 

بناء على سؤالك أن حضرتك بتواجه مشكله 

أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه

 

1) برجاء التأكد انه لا يوجد اى سائل بالجهاز 
2) التأكد من اشارة الواى فاى تعمل 
3) تأكد من ان الرواتر يعمل 
4) ممكن حضرتك تجرب اتصال الجهاز برواتر اخر 
5) ممكن حضرتك تقوم بأعادة ضبط للواى فاى 
من خلال هذا الكود 
*#2663#
ثم اختيار اعادة تنشيط الواى فاى او 
refresh wifi version 
6) برجاء التأكد ان الجهاز على اخر تحديث 

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

0 Likes
emadpower
Active Level 1
جالاكسى نوت
الواي فاي شغال مع اي راوتر تاني ما عدا الرواتر اللي بقول لحضرتك عليه ده
انا افتكرت ان المشكله في الراوتر مع انه كان شغال علي نفس الراوتر بقاله سنه اواكتر وبعدين نفس الراوتر شغال مع كل الناس اللي معايا ماعدا انا فجاة كده التليفون مبقاش طايق الروتر ومش عاوز يدخل عليه ده ممكن يكون ايه مع اني عملت كل الخطوات اللي حضرتك قولتيه وبرضوا بلح
0 Likes
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى نوت


برجاء التوجه لاقرب مركز صيانه  لحضرتك  للتمكن من فحص الجهاز

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتي:
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

 

لو مازالت المشكله مستمره 

فى حاله استمرار المشكله بعد عمل الخطوات الموضح فى الأعلى 
أستأذن حضرتك فى  التوجه لاقرب مركز صيانه  لحضرتك  للتمكن من فحص الجهاز

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتي:
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

 نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes