abo saad

[abosaad18]

واجهتني مشكلة في جهاز نوت ١٠ بلس 5G وهي انتقطاع الاتصال بالقلم بشكل متكرر وهو في بالجهاز لم اخرجة من مكانة 

صراحة مشكلة مزعجة ، كل شوي يقول تم قطع الاتصال واذا حاولت اضغط على اتصال يطووول واخر شيء ما يتصل!!؟

الي عنده حل يفيدنا الله يجزاكم خييير

#قلم

[Miatham]

أعمل إعادة تعيين للقلم من خلال

الإعدادات - ميزات متقدمة -
S Pen - الإجرائات عن بعد
الثلاث نقاط أعلى اليسار ثم إعادة تعيين القلم

[abosaad18]

جربت طريقة ولا نفع!! ، شكرا لردك

[Miatham]

يبدو أن المشكلة عامة وظهرت بعد التحديثات الأمنية الأخيرة وسامسونغ لم تقم بحل المشكلة. متى ظهرت لك هذه المشكلة بالتحديد؟

يوجد حل مؤقت وهو أن تقوم بإلغاء تفعيل خيار الإجراءات عن بعد ولن تظهر لك هذه الرسالة

[abosaad18]

شكرا لك

[samsungksa1]

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية
في حال استخدام غطاء او
cover
يحتوي على مغناطيس يرجى ازالته
يرجى اعادة ضبط القلم من الضبط-الميزات المتقدمة-القلم-الاجراءات عن بعد -3 نقاط في اعلى الصفحة -اعادة ضبط القلم
بإمكانك ايضا فحص القلم من خلال التطبيق من صفحة الحصول على مساعدة و من ثم عمليات التحقق التفاعلية
و يرجى متابعة تحديثات النظام

[abosaad18]

سويت كل طرق لكن للاسف ما فيه فايدة!!!

[samsungksa1]

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية

بإمكانك زيارة اقرب مركز صيانة معتمد لدى سامسونج

رابط البحث عن اقرب مركز صيانة معتمد :

https://www.samsung.com/sa/support/service-center/

او بإمكانك تزويدنا بالمدينة التي تسكن فيها ليتم تزويدك بالمراكز المتاحة

و يرجى متابعة تحديثات النظام

[McDynamite]

معي نفس جهازك ايضا سناب دراجون .. لم تظهر لي مشاكل