Secure folderمشكلة بعد تحديث شهر ٧ في ال

[Mekho1610]

قبل التحديث الاخير للنوت ٩، كنت بقدر افتح ال secure folder بالبصمة من دون الحاجة لتفعيله اصلا من ال notification menu

بعد التحديث، مبقاش يفتح بالبصمة الا لو فعلته من ال menu

و كمان قبل كدة اما كنت بفتح البرامج اللي جوا ال secure folder مكانتش بتظهر في ال recent apps ، دلوقتي بتظهر لاني مفعل ال secure folder

ايه الحل و هل دي مشكلة؟ 

[Amira-elnagar]

مساء الخير Mekho1610 مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه : 

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

[Hòssam]

لاحظتها عندي في galaxy a70