Original topic:

Samsung#

(Topic created on: 10-31-2020 10:09 PM)
52 Views
walaa90
Active Level 2
Options
جالاكسى نوت
متى يمكن للعميل استبدال الجهاز خصوصاً مع تتابع العيوب !؟ 
مثل ظهور خيال مربعات دائم على الشاشة 

الجهاز جديد وشيء مزعج الصيانة واستبدال الشاشة بالنسبة لي 

الجهاز هو Galaxy not 10 lite
3 Comments
Samsung_Expert
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى نوت

اهلا وسهلا بك 

نشكر لك تواصلك مع سامسونج المشرق العربي 

بالنسبه لاستفسارك يتم استبدال الجهاز اذا تبين عطل مصنعي في الجهاز خلال اول اسبوع من تاريخ الشراء حيث بعد ذلك يكون الجهاز ضمن فترة الصيانه المجانيه ضمن فتره الكفاله وهي 12 شهر من تاريخ الشراء 

0 Likes
walaa90
Active Level 2
جالاكسى نوت
تم رفض صيانة الجهاز حاليا أو استبداله
صراحة الموضوع في صدمة والمشكلة مزعجة
أشتري جهاز حديث وبظهر فيي عيوب دون اصلاح !؟
0 Likes
Samsung_Expert
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى نوت

نرجو منك تزويدنا برقم طلب الصيانه من فضلك 

0 Likes