- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-23-2022 12:00 AM in
جالاكسى نوت- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-23-2022 12:09 PM in
جالاكسى نوتMohamedElsoudy
مساء الخير يا فندم مع حضرتك مهاد من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه
بناء على سؤالك
استأذنك تقوم بعمل ريستارت للجهاز اولا
و اعادة ضبط للقلم ، افتح الإعدادات ، ثم ابحث عن قلم S Pen واختره. اضغط على S Pen مرة أخرى ، ثم اضغط على S Pen عن بعد أو الإجراءات الجوية ، ثم اضغط على المزيد من الخيارات (النقاط العمودية الثلاث). انقر فوق إعادة تعيين S Pen وانتظر حتى يقوم S Pen بإعادة ضبط نفسه.
ثم قم بعمل اختبار للقلم من خلال كتابة الكود التالي في جهات الاتصال:
الاتصال الهاتفي> * # 0 * #
اضغط على "اختبار wacom" او s pen، ثم حرك قلم S عبر الشبكة في كل مرة. ستتحول الشبكة إلى لون اخر.
فى حالة تغيير لون الشاشة اثناء الاختبار يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-23-2022 01:03 PM in
جالاكسى نوتنفسى تقتنعوا ان المشكله فى السوفت وير لان أن بشتغل فى الصيانه أصلا من ١٥ سنه العيب مش فى الجهاز ولا فى القلم العيب دا كله بعد تحديث ١٢ للهاتف n976Q يارب نفهم المقصود تعديل السوفت
كل الخطوات اللى حتقوليها حضرتك احنا بنعملها ببساطه أرجو رسالتى تكون مفهومه
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-23-2022 12:50 PM in
جالاكسى نوت- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-23-2022 12:53 PM in
جالاكسى نوت- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-23-2022 12:58 PM in
جالاكسى نوتهوا تحديث ١٢ فيه مشكله للأسف وفيه ناس كتيره بتشتكي من القلم زينا
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-23-2022 01:13 PM in
جالاكسى نوتاقتنعوا بالله عليكم وحلوا لينا المشكله انا قربت اول انى أعمل رووت وأخرج بره سامسونج لحل المشكله
الحلول اللى حضراتكم بتقدموها لا تبت بصله للمشكله الموجوده
يا فندم القلم بيتصل والبطارية بتدى ١٠٠% مافيش ثوانى ويفصل تانى والجهاز مش شايفه
تم تغيير القلم ونفس المشكله تم نقل القلم على جهاز أخر 4g القلم اتعرف تمام ومافصلش تم تجربة اكثر من جهاز n976q 5g المشكله موجوده
يعنى مش جهازى انا لوحدى يبقى خطوات ايه اللى اعملها والمشكله تنحل
يا جماعه وصلوا رسالتنا لمتخصصى السوفت وير هما اللى حيفهموا كلامى ويحاولوا يجربوا ويشتغلوا على الحل
يعنى باختصار اتعبوا نفسكم شويه وهاتوا جهاز n976q وجربوا اللى بقولكم عليه وحلوا المشكله بالطرق اللى بتبعتوها لينا وانتوا حتتأكدوا ان المشكله فى السوفت وير
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-23-2022 01:26 PM in
جالاكسى نوتEsraaes917114
مساء الخير يا فندم مع حضرتك مهاد من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه
بناء على سؤالك
برجاء التوجة الى اقرب مركز صيانة حتى يتم مساعدتك فى حل المشكلة
شرفنا بالدخول على الرابط التالي عشان تعرف اقرب مركز صيانة ليك
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/
-
وجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-23-2022 01:38 PM in
جالاكسى نوتحتى من ضمن الكلام قالى المشكله انى السوفت بتاع تلفونك مش عندى عشان كان يجرب ليا سوفت وير
ضيف على كده انه مش مقتنع ان جهازى تبع الشرق الأوسط مع ان النسخه اللى معايا n976q نسخه مخصصه للسعوديه والإمارات والمعلومات القانويه على الجهاز انه تابع للسعوديه
هو كل معلوماته n975f نسخة ال 4g
قالى حبعتلك شكوى وان شاء الله تتحل فى التحديث القادم
حتى قالى ان شكواك فى برنامج Samsung members حيكون اسرع فى الوصول
بردوا انتوا مصريين ان العيب عندى مش عندكم
يا فندم مش جهازى انا بس والله كل نسخ n976q فيها نفس المشكله
حرام كده افهملكوا ازاى
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-23-2022 04:47 PM in
جالاكسى نوت- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-23-2022 04:59 PM in
جالاكسى نوت