لو سمحتم. هاتفي جالكسي نوت ١٠ بلس .. عند تشغيل الفيديوهات والاغاني تعمل السماعات الاستيريو بشكل قوي وطبيعي.. لكن مشكلتي هي عند الاتصال بي من اي شخص تعمل السماعة السفلية فقط بإخراج صوت النغمة .. هل هذا طبيعي. ام لابد من عمل السماعتين العلوية والسفلية معا ؟؟؟
هيا كانت شغاله في الاول في كل الهواتف الاستريو وبعد تحديث معين وقفت السماعه اللي فوق او اصبحت غير مسموعه تقريبآ وقت الرنين انا ما شفتش حاجه رسمي لسامسونج كا توضيح للامر بس كل المواقع وكل الناس حول العالم رافعاها كا مشكلة حدثت في تليفوناتهم وقت ما حصل المنع ده لحماية الاذن
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه بناء على سؤالك
فقط أدخل سماعات الأذن في علبة الشحن ، ثم أغلق الغطاء. انتظر لمدة 7 ثوانٍ أو أكثر ، ثم أخرج وسادات الأذن من العلبة. أولاً ، انتقل إلى تطبيق Galaxy Wearable وافتحه على هاتف Galaxy Galaxy Buds 2: انقر فوق إعدادات الساعة ، وانقر فوق إعادة تعيين ، ثم انقر فوق إعادة التعيين مرة أخرى للتأكيد.
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه بناء على سؤالك
ممكن حضرتك تقوم بالضغط على *#0283# بيظهر لحضرتك 3 اختبارات ممكن حضرتك تقوم بإختيار SPK المايك ممكن حضرتك تقوم بإختيار RCV السماعه بتاعت الهاتف ممكن حضرتك تقوم بإختيار EAR الهاند فرى وحضرتك هتردد اى جملة وفى حالة تكرار الجملة من الهاتف مرة اخرى هذا يعنى عدم وجود مشكلة بالهاتف
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
بالفعل عملت الخطوة دي. وكل المكبرات شغالة تمام .. وفي الاغاني والفيديوهات واي صوتيات تمااااام. المشكلة في رنة المتصل فقط. بتطلع من المكبر الاسفل فقط. والاعلى لا
