S23 ultra

[boldx2]

السلام عليكم. 

بعد ازنكو انا ليا جهاز سامسونج نوت ٢٣ الترا شاريه جديد بعد إستعمال ٣ شهور فجأة قام قفل وحصل المشكله لمدة ثلاثة أسابيع وعملته ضبط مصنع وبرده لسه موجوده المشكله شو الحل بعد إذنكو ، وأتمنى منكم الرد فى أقرب وقت، وشكرا.

[cgxv]

طيب بالنسبه للاس 203 الترا او النوت 20 الترا بالنسبه لريستارت هو ده حصل عشان الموبايل بتاعك في مشاكل في العراق طب هتحلها ازاي هتخش على تطبيق العنايه بالجهاز تمام وهتختار حاجه اسمها اعاده تشغيل التلقائي وهتقفلها تمام ده لو انت مش موضوع سهل اما لو انت عملت ضبط مصنع ونفس المشكله فاستاذنك تروح بمركز الصيانه عشان كده في حاجه مش طبيعيه في الموبايل طبعا شاليه بقى لك ثلاث شهور لو هو من جوه مصر يبقى انت جوه الضمان ومش هتدفع اي حاجه لو هو من بره مصر فانت كده بره ضمان وهتدفع تكلفه التصليح بتاعه الموبايل لو كان في مشكله يعني تستدعي ان هو يتدفع عليه

[boldx2]

يعنى بعد إذن حضرتك المشكله ممكن مش محتاج تنزل سوفت ليه من خلال الكمبيوتر ولا محتاج اروح للتوكيل الاضمن صح ، وشكرا .

[cgxv]

كلمه العراق دي اتكتبت بالغلط وانا المفروض اقول مشاكل في الاداء فكتبتها في العراق طيب لو الموبايل جوه الضمان فانت تروح بيه المركز الصيانه ممكن تبدله بحاجه احدث منه كمان سبونج بوب ولو هو مش معمول له تحديث اعملوا تحديث احدث سوفت وير نزله

[boldx2]

الجهاز شاريه من بره مصر . وعمله اخر تحديث ليه يبقى الاضمن اروح لأقرب مركز توكيل ليه صح

[cgxv]

جرب الطريقه اللي قلت لك عليها اللي هي ان انت تقفل اعاده تشغيل التلقائي وتعمل اعاده ضبط كل الاعدادات اول مشكله ما اتحلتش معاك فانت هتروح مركز الصيانه

[cgxv]

قبل ما تروح مركز الصيانه هتقدم طلب لقسم التحكم عن بعد بحيث ان هم يفحصوا لك السوفت وير تمام بعد ما بيفحصوا السوفت وير انت بيقولوا لك بقى لو في مشكله في السوفت وير ولا لا او في مشكله في الموبايل ككل ولا لا في حاله الموبايل كله بقى فاهم

[cgxv]

بص انت عشان تقدم طلب لقسم التحكم عن بعد هتروح على سامسونج ومنبرس التطبيق اللي انت فيه بعد كده هتدخل على حاجه اسمها الدردشه النصيه هيطلع لك الدعم بتاع سامسونج على الوتساب هتضغط عليه ولو ما طلع لكش انا هديك الرقم بتاعهم ثانيه واديه لك

[boldx2]

تمام يا اخويا

[cgxv]

رقم الدعم الفني بتاع سامسونج 0 1 4 0 16 580 تمام ده الرقم الدعم الفني بتاعهم انت هيرد عليك