Anyone facing mobile issues after last sw update? Such as unable to make phone calls, or unable to receive calls, or not able to turn wifi or GPS?
هل عانى أحدكم من مشاكل بعد التحديث الاخير لسوفتوير النوت ١٠؟ عدم إمكانية الاتصال؟ او عدم القدرة على ايقاف الواي فاي؟ او حرارة زائدة بالجهاز؟ مشاكل بالشحن؟
نرجو منك القيام بالخطوات التالية لمحاولة حل المشكلة التي تواجهها :
فتح الاعدادات >> التطبيقات >> الثلاث نقاط العامودية اعلى الشاشة >> إعادة ضبط تفضيلات التطبيق
فتح الاعدادات >> الإدارة العامة >> إعادة الضبط >> ارجاع الضبط
بخصوص الحرارة نرجو منك اتباع الخطوات التالية:
نزع اي غطاء مستخدم للجهاز
عدم استخدام الجهاز تحت اشعة الشمس
خفض مستوى سطوع الشاشة
اغلاق التطبيقات الغير مستخدمة
في حال لم يتم حل المشكلة الرجاء التوجه الى اقرب مركز صيانة ولمعرفة اقرب مركز صيانة يرجى التباع الرابط التالي : https://www.samsung.com/w/ ثم اختر بلدك وتواصل معنا ليتم توجيهك بشكل مناسب
