إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

الموضوع الأصلي:

Note 20 ultra 5G

(أُنشأ الموضوع في: 09-07-2022 01:35 PM)
shaimaaabuzied
Active Level 2
خيارات
جالاكسى نوت
ازاي اعرف اذا كان في هاك على الموبايل أو مراقبه ...مع العلم ان في بعض الأوقات الموبايل حرارته بترتفع جدا جدا ...و بدون اي سبب وجيه
0 نقاط إعجاب
8 التعليقات
MehanyJr
Active Level 3
جالاكسى نوت
لو في لمبة خضرا ف الشاشة من فوق عل الشمال منوره علطول، ف انت كده متراقب، و لو شاكك اوي نزل Kaspersky يعملك سكان، ممتاز جدا وممكن يتربط بالكمبيوتر
0 نقاط إعجاب
shaimaaabuzied
Active Level 2
جالاكسى نوت
ساعات بتظهر اللمبه الخضراء دي على اليمين فوق و ساعات تختفي
0 نقاط إعجاب
shaimaaabuzied
Active Level 2
جالاكسى نوت
ايه الحل
0 نقاط إعجاب
MehanyJr
Active Level 3
جالاكسى نوت
نزلي Kaspersky، ده احسن anti virus ببلاش ،يعمل سكان و يشوف الجهاز فيه ايه
0 نقاط إعجاب
shaimaaabuzied
Active Level 2
جالاكسى نوت
يعني انزل kaspersky
0 نقاط إعجاب
MehanyJr
Active Level 3
جالاكسى نوت
لو في share it شيليه
0 نقاط إعجاب
shaimaaabuzied
Active Level 2
جالاكسى نوت
تمام شيلته
0 نقاط إعجاب
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى نوت

shaimaaabuzied

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك
في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك
بناءا علي سؤالك من الواضح أن حضرتك بتستفسر عن وجود سخونه عاليه فى موبايل حضرتك 
أستأذنك فى عمل الخطوات دى علشان نقدر نحل المشكله الموجوده 
1-قم بالتاكد هل السخونه تظهر عند شحن الجهاز فقط ام عند الاستخدام بشكل عام
2-عند استخدام الجهاز لفتره طويله سوف تحس بسخونه منه يمكن تحملها
3-متاح للجهاز ام لا Software قم بالتاكد هل هناك اى تحديث
4-قم بعمل اعاده ضبط مصنع  للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه
1- الضبط 
2-الاداره العامه 
3- اعاده الضبط 
4-اعاده تعييين بيانات المصنع 
5 -اعاده الضبط 
6-مسح الكل 
واستأذن حضرتك 
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
 Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
5-فى حالة ارتفاع درجه حراره الجهاز بصوره غير طبيعيه و عدم القدره على لمس الجهاز عند ارتفاع درجه الحراره يجب التوجه لمركز الصيانه
ولمعرفه أقرب مركز صيانه خاص بحضرتك من خلال الرابط التالى : 
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و
موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 
شكرا  لحضرتك ولوقتك

0 نقاط إعجاب