10-24-2021 03:20 AM in
10-24-2021 05:30 AM (Last edited 10-24-2021 05:31 AM ) in
10-24-2021 05:31 AM in
10-24-2021 09:22 PM in
10-24-2021 11:21 PM in
10-25-2021 09:14 AM in
صباح الخير يافندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك
في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك
بناء على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مشكله فى البصمه الخاصه بجهازك
أستأذنك فى عمل الخطوات الاتيه :
1-فتح الضبط
2- الشاشه
3- تفعيل حساسيه اللمس
4- الغاء اللمس العرضى
ثم اعاده تشغيل الجهاز وتشغيل بصمه جديده
ثم عمل اختبار البصمه الخاص بالجهاز
1- الاتصال بكود *#0*#
2-نختار كلمه sensor
3-نختار finger print
4- ضغط على normal test
نتركها تعمل scan لو ظهر لحضرتك كلمه pass تبقى المشكله اتحلت
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و
موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
10-24-2021 03:15 PM in
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناء على سؤالك
أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه
الضبط
- قفل الشاشة والحماية
- الملف الامن
- حماية البيانات
- عمل نسخة من البيانات اللى حضرتك تفضلها او التطبيقات
- اختار طريقة لقفل الملف
- تفعيل الملف الامن
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت
12-09-2021 09:22 PM in
