Original topic:

Note 10 plus

(Topic created on: 04-03-2022 01:49 PM)
45 Views
Note10582
Beginner Level 5
Options
جالاكسى نوت
عندي مشكلة في تصوير فيديو ٦٠ فريم في اي جودة عندي سواء ١٠٨٠ او 4k الصوري بتبقى blurry ومفيهاش شارب وتفاصيل بعكس لو صورت ٣٠ فريم على نفس الجودة .. الجودة ع ٦٠ فريم ضايعة خالص . ايه حل المشكلة دي ؟ دا كدا عيب سوفت وير ولا هاردوير ولا ايه بالظبط ؟ مع العلم الجهاز متحدث أندرويد ١٢ واجهة سامسونج 4 وعملت ضبط مصنع والمشكلة متحلتش 
0 Likes
1 Comment
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى نوت

مساء الخير يا فندم مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

وبنعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك 

أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات دى

1- نقوم بالدخول على الكاميرا

2- ثم الدخول على الضبط 

3_ نقوم بعمل اعاده ضبط لاعدادات الكاميرا

فى حاله استمرار المشكله 

يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تخزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

لو مازالت المشكله مستمره 


أستأذن حضرتك فى  التوجه لاقرب مركز صيانه  لحضرتك  للتمكن من فحص الجهاز

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتي:
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك